to read complaints and reviews, or file yours."İnternet aboneliğimi iptal ettim yeni bir operatöre geçiş yaptım sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone sınırsız ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internette özellikle TV veya telefondan vi...deo ve film izlemek istediğimde sürekli donma, kopma ve uzun süre hiçbir şekilde bağlanamama sorunları yaşıyorum. Günün genelinde bu problem devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde in
Vodafone ev internet aboneliği bağlatalı yaklaşık 2 ay oldu bağlantım 100/20 abone no 19157650. İlk günden beri sorunlar... çözülmüyor 15-20 müşteri hiz ve uzman ekipler ile görüştüm, altyapı şüphesiyle eve Telekom geldi fakat bina içi port v modem değişimi yapıp gittiler, ben özel çabalarımla şehir iç
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve 50 Mbps w paketini kullanıyorum.... Mersin Mezitli’deki adresimde bugün saat 15.00 civarında internetim tamam
"Vodafone ve çözüm merkezinde çalışan arkadaşlara ayrıca teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 6 Ekim itibarıyla bitecek olan taahhüdüm... için arandım ve yeni dönem için teklif edilen fiyatların şu an ödediğim tu
Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir özellikle televizyon üzerinden fi...lm izlerken internetim sürekli donuyor ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Modem ile televizyon arasındaki mesafe sadece yarım metre olmasına rağmen yayın akıcı bir şekilde deva
Vodafone Net’ten 100 Mbps hızında ev interneti için 01.08.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak yasal süre içinde interne...t hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bu süre boyunca evde internet kullanamadım, televizyon dahil hiçbir hizmetten faydalanamadık. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden Vodafone Net
Yaklaşık 2 aydır evimde Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Bu süre içinde topl...am sadece 5 gün internet kullanabildim, kalan tüm zamanda internet bağlantısı yoktu. Modemde internet ışığı ve bağlantı olmasına rağmen, Türk Telekom’un kurduğu fiber cihazdan kayn
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Temmuz 2026 başından bu yana internet hattımda gün içinde abartısız en az 70–80 ke...z kopma yaşıyorum. Kopmalar günün her saatinde oluyor ve interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini neredeyse iki günde bir aradım. İlk başlarda sür
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps ev internetimde üçüncü kez arı...za yaşıyorum ve yaklaşık 15–20 gündür tamamen internetsizim. Modem sinyal a
Mersin Mezitli’de kullandığımız Vodafone ev internetimiz Çarşamba gününden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. İn...ternet üzerinden çalışan televizyonumuz da olduğu için bu süreçte ne internet ne de TV hizmetinden yararlanabiliyoruz. İlk olarak Çarşamba günü saat 14.26’da müşteri hizmetlerini
Vodafone Net üzerinden kullandığım ev internetimde yaklaşık 3 aydır çözülemeyen ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Fatu...ralarımı düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Gün içinde internet bağlantım rastgele yavaşlıyor, sayfalar çok geç açılıyor veya bağlantı
"Müşteri temsilcinin ilgilenip gün içinde abonelik iptalimi cayma bedeli ödemeden işlemimi gerçekleştirdiği için teşekkür ederim. 3 günlük bir zaman diliminde aboneliğim iptal olacak."
Vodafone ev internetimi yaklaşık 6 ay önce bağlattım ve o günden beri neredeyse her gün kopmalar yaşıyorum. İnternet hız...ım zaman zaman 0.9 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, bu nedenle en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Evde sadece benim telefonum değil, oğlumun telefonu, kızımın tableti v
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 5g’ye geçtiğimizden beri ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Daha önce daha iy...i olan çekim gücü ve hız, 5g sonrası belirgin şekilde düştü ve interneti sağlıklı kullanamaz hale geldik. Özellikle TV+, Netflix gibi platformlarda dizi/film izlerken ve oyun oyna
Yaklaşık 3 gün önce evime yeni internet bağlantısı için Vodafone Net üzerinden telefonla başvuru yaptım. Daha sonra bu b...aşvuruyu iptal etmek istedim ve görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptalin 48 saat içinde gerçekleşeceğini söyledi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen iptalim hâlâ yapılmadı. Vodaf
"Vodafone Net çalışanlarına teşekkür ediyorum, sorunumun çözülmesinde gösterdikleri hızlı ve etkili destek için minnettarım."
26.03.2026 tarihinde evimize Vodafone sınırsız fiber internet bağlandı. Kur...ulumdan itibaren interneti özellikle televizyon izlemek için kullanmak iste
"Tuğba Hanıma teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde Vodafone internet aboneliğimden Digiturk’ün İnternet +... TV paketine geçiş sürecine başladım. Digiturk kurulum aşamasında, telefond
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 02.03.2026 tarihinde saat 23:00 sularından itibaren Bursa Osmangazi’deki adresimde in...ternet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde yalnızca altyapıda sorun olduğu s
25/02/2026 tarihinde Vodafone fiber internet başvurusunda bulundum. Kurulum için adresime gelen teknisyenle süreç sırası...nda ciddi bir sorun yaşadım. Kurulumda kullanılacak fiber kablonun kısa olduğu, bu şekilde bırakıldığında salonun ortasında kalacağı ve estetik açıdan son derece kötü bir görüntü o
Vodafone Evde İnternet “2025 İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası WP-NVDSL 50 Mbps” paketi kullanıcısıyım. Bugün saatlerdir... internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerçek bir temsilciye bağlanmak neredeyse imkansız, sesli yanıt sistemi sürekli “genel arıza” diyer
"Çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkürler."
"Şikayet var ekibine ve Vodafone yetkilisi arkadaşlara teşekkür ederim emeğinize sağlık kolay gelsin inşallah 🤲🏻🌹"
Vodafone’dan 200 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyoruz. Eski adresimizde ...de modem ve bağlantı konusunda uzun süre sorun yaşadık; aylarca uğraşmamıza
"Çok teşekkürler yardımcı oldular"
Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve 100 Mbps internet hizmeti kullanı...yorum. Buna rağmen yeni abonelere göre çok daha yüksek bir ücretle karşı ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Vodafone Türkiye bünyesinde faaliyet gösteren Vodafone Net (Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.), bireysel ve kurumsal kullanıcılara sabit haberleşme ve internet servis sağlayıcılığı alanlarında hizmet veren bir telekomünikasyon şirketidir.
Vodafone Net ile ilgili deneyimlerinizi ve değerlendirmelerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
