to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’daki adresime 26.04.2026 tarihinde sabah 09:30–12:30... saatleri arasına arıza nedeniyle randevu verildi. Dün arıza tespiti yapılmış olmasına rağmen, bugün belirtilen saat aralığında kimse gelmedi, ne gelen oldu ne de bilgilendirme yap
Vodafone ev interneti aboneliğim uzun süredir sorunlu şekilde çalışıyor. Evimizde internet bağlantısı sürekli kopuyor, b...ugün ise hiç internet yok ve artık bu durumdan gerçekten bıktık. Her seferinde ben aradığımda “çevresel arıza var, ekip gelecek” deniyor ama arıza bir türlü kalıcı olarak düzelmiyo
Vodafone ev internetim yaklaşık on beş gündür çalışmıyor olmasına rağmen hala bir çözüm üretilmedi ve bu süreçte faturas...ını ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Yaklaşık 12 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, evime teknik servis gelmesi için kayıt oluşturulduğu ve 48 saat içinde aranacağım söy
"Müşteri temsilcisi süreç boyunca son derece ilgili, çözüm odaklı ve bilgilendiriciydi. Yaşadığım sorunu dikkatle dinleyip hızlı şekilde aksiyon aldı ve sürecin çözülmesini sağladı. Özellikle iletişim dili ve yaklaşımı oldukça profesyoneldi. Kendisine teşekkür ederim."
"Halloldu teşekkürler"
Yaklaşık 3 gün önce Vodafone Ev İnterneti aboneliği başlattım. Hizmetin başladığı ilk günden itibaren internet son derec...e yavaş çalıştı. Youtube.com, Instagram ve benzeri temel sosyal medya ve video platformlarına dahi sağlıklı şekilde erişim sağlanamadı. Hizmet, reklam ve satış aşamasında vaat edil
Vodafone fiber ev interneti abonesiyim. Kasım ayının yaklaşık 24–30 Kasım tarihleri arasında hiçbir adres değişikliği ya...pmamama rağmen bir anda internetim kesildi ve yaklaşık 1 hafta boyunca internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve sonunda Teknik servis eve gelerek
"Markadan önce iletişme gecen nuran hanıma teşekkür ederim ilgi alaka ve çözümü için"
Vodafone evde internet aboneliğim 30.12.2015 tarihinde bağlandıktan sonra, ...ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. İnternet neredeyse
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Muğla Bodrum Kadıkalesi Peksimet Mahallesi 5532 Sokak’taki adresimde 28.11.2025 t...arihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sinyal yok ve 4 gündür ev internetimi kullanamıyorum. Adresime teknik servis gelerek ADSL hattımı değiştirdi ancak buna rağme
Yaklaşık 2 yıldır Eskişehir Akarbaşı Mahallesi'nde Vodafone Net 50 megabit internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre ...boyunca internet bağlantım günün her saatinde sık sık tamamen kesiliyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Özellikle eşim evden çalıştığı için, bağlantı kesintileri nedeniyle maddi kayıpla
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Şahin Sokak No:6 adresinde, yaklaşık bir aydan uzu...n süredir internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun başından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak arıza giderilmedi ve her seferinde farklı tari
"Şikayet hattına yazdikatan sonra 24 saat içinde sorun çözüldü. Teşekkür ederim 👍"
20 Ekim’den bu yana Vodafone ADSL ev internetimde bağlantı yok ve modem kur...ulumu yapılamıyor. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm
Konu: 5 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi ve Çözüm Sağlanamaması hakkında Sayın Yetkili, Vodafone Net Evde İnterne...t hizmetim (Hesap No: 0017696859) yaklaşık 5 gündür tamamen kesintiye uğramış durumdadır. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Arızanın ilk günlerinde ta
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendiye çok teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür tüm evde bağlantı... sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca internetim hiç düzelmedi. Arıza kaydı
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır, bölgemizde fiber altyapıya geçildikten sonra evimd...e hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun 9 ya da 10 Eylül tarihinde başladı ve o günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Bu süreçte yaklaşık 6-7 kez Vodafone N
5 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki evimde Vodafone ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Modemimde ...elektrik tamamen gitti ve bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 200 kez) telefonla iletişime geçtim. Her defasında sadece talep açıldı, hızlandırmak için
"Müşteri Hizmetleri daha ulaşılabilir ve çözüm odaklı olmalı, 14 gün gibi kısa bir süre içerisinde tam olumlu bir sonuç elde edildi, ilgi, çaba ve emek sarf eden herkese çok teşekkür ederim."
07 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net ADSL ev internetimde yaşadığım bağlant...ı sorunu için arıza kaydı oluşturdum. Yapılan incelemede modem arızası oldu
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 aydır sürekli olarak internet... kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte yaklaşık 250-300 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle ve teknik servisle iletişime geçtim. Ancak h
3 senedir her taahhüt yenilediğimde yaşadığım internet sıkıntısını bu sene ...Vodafone tekrardan yaşatıyor. Altyapısı TurkNet gibi Turkcell gibi operatör
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Fiber ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşamaktayım. Sorun gün içinde rastgele sa...atlerde tekrarlıyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, herhangi bir yetkili servis elema
11 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’a evde fiber internet başvurusu yaptım (müşteri no: 0018822395). Birkaç gün sonra Türk... Telekom yetkilileri geldi ve "Altyapıdan biz sorumluyuz, binada fiber altyapı var ancak kata bağlantı çekilmesi gerekiyor, isterseniz biz 3.500 TL’ye çekeriz" dedi. "Vodafone’un h
"Hizmet geç gelse de yine de teşekkür ederim mağduriyetim ve 7 yıllık sabit müşteriniz olmam göz önünde bulundurularak yeni sözleşmeme daha Uygun fiyatlandırma bekliyorum"
"Biraz geç olsa da sorun giderildi. Dün akşam binaya gelen fiber kablo da sıkıntı olmuş sanırım gelip değiştirdiler. Bilgilendirme ve iletişim sorunu haricinde sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
Ev interneti bağlantı sorunu ve teknik servis ile iletişim kuramıyorum. 25/...06/2025 tarihinden bu yana evimde İnternet yok. Vodafone Net müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
