Vodafone Ev İnterneti Ayıp Ediyor


Vodafone Ev İnternet abonesiyim. Her yıl, kampanya dönemimin bitimine yakın Vodafone tarafından aranıyor ve “zam gelebilir, tarifenizi değiştirmeniz lazım” şeklinde uyarılar alıyorum. Önceki iki yıl boyunca bu şekilde aranıp zam olacağı söylenerek tarife değişikliği yapmam için ısrar edildi, ancak zam gelmedi. Sonunda yeni bir tarifeye geçiş yaptım, fakat şimdi yine aynı şekilde aranmaya ve mesaj almaya başladım.
Dün, “kampanya süreniz bitiyor, aylık taahhütsüz ücretiniz 1123,6 TL olacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kampanyaya kayıt olurken, 12 ay sonra fiyatın bu kadar artacağı veya böyle bir zam geleceği tarafıma bildirilmemişti. Her yıl aynı yöntemle aranıp, zam olacağı söylenerek tarife değişikliğine zorlanmak istemiyorum. Defalarca aranmak istemediğimi belirttim, ancak bu ısrar devam ediyor.
Artık aranmak istemiyorum ve taahhüt sürecim bitse de zam yapılmasını kabul etmiyorum. İnsanları bu şekilde yanıltarak tarife fiyatı yükseltmekten vazgeçilmesini rica ediyorum.


Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine 3 ay var, bugün tarafıma mesaj iletiliyor. Kampanyanız sona eriyor, 801 TL taahhütsüz ücretiniz sona erecektir diye. Güncel fatura ücretim 450 TL. Birincisi, beni arayıp kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak zorundalar. İkincisi, hangi ma...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Dün 0850 542 9546 numaralı telefondan aranarak abonelik süremizin sonuna gelmekte olduğum ve artış olmaksızın 340 TL ödemek üzere tarifeme devam etme fırsatı sunmak için arandığım söylendi. Arayan kişiye mevcut tarifemdeki ödeme bedelinin 340 TL olmadığını söyl...
Vodafone Net ev interneti ile ilgili taahhüdümün bitmesine 4 ay kala düzenli olarak taciz boyutuna varana kadar sürekli arandım. 2023 Ekim ayına kadar vaktim olmasına ve bu bilgiyi iletmeme rağmen sürekli aranmaya devam ediyorum. Bu arada her arayan çağrı merkezi çalışanı bana tutarsız ve farklı fiy...
Yorumlar