Vodafone Net İnternet Arızafesih başvurusu

0019011931 numaralı abonelik ile Aksaray Merkez’de Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 1 Mart tarihinden bu yana, ...yani bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreç artık basit bir teknik arıza olmaktan çıkıp ciddi bir yönetim sorunu ve müşteri yanıltma sürecine dönüşmü...

6 aydır ev internetimi kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı yaptırdım. En son iki gün önce sonuç aldım, altyapı sorunu ...nedeniyle arıza giderilemiyor. Fesih başvurusu yaptım mecburen. Cayma bedelini ödemem gerektiği söyleniyor. Bunu talep etmeye hakkınız yok. Ben ne yapayım şu durumda? İnternetim yo...

13 Eylül de Vodafone ev İnterneti bağlandı. 20 Eylül cumadan beri İnternet hizmeti alamıyorum. Her aramam da arıza kaydı... oluşturdular 72 saat içinde açılacak dendi. Bugün pazartesi dördüncü gün ve halen İnternet yok. İlk üç aramamda arıza kaydı oluşturdular. 4. Aramam da Türk Telekom un modeme uzakt...