Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

Haftada 4 Gün Kesilen İnternet Ve Çözüm Sunulmaması

profile
10 Kasım 2025 08:03
149

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır haftanın ortasında, sabah saatlerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor ve hafta sonuna kadar tekrar gelmiyor. Bu süreçte haftada 4 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun Gaziantep Şahinbey ilçesinde yaşanıyor.

Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Bu süre zarfında düzenli olarak faturamı ödemeye devam ettim, herhangi bir indirim ya da iade de yapılmadı.

Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 10:38 (Şikayetten 2 saat sonra)
10 Kasım 2025 17:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gizem
Gizem
13 Kasım 2025 09:03

Kesinlikle yardımcı olunmadı aranıldı çözüldü dedi ama asla çözülmedi haksız yere olmayan internete fatura ödüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net'te Sürekli Yaşanan İnternet Kesintisi Ve Hizmet Eksikliği

profile
28 Ekim 2025 10:28
345
3
Yıldız sonucu yetersiz buldu

profile
20 Nisan 2025 13:29
192
Vodafone Ev İnterneti: Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar

9 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yıldırım
03 Eylül 2025 12:14
277
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 16:43
264
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri