to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde, 14/09/2025 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik. Bir hafta boyunca 4 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen, hiçbir teknik ekip gelip sorunumla ilgilenmedi. Her aradığımda “24-48 saat içinde ekipler size ulaşacak” denilmesine rağmen, bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen.
Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman ekipler ilgilenmişti; ancak bu sefer tamamen mağdur durumdayım. Müşteri numaram: 0017334667. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hızlı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 29 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Silivri Temiz Sokak, Bahar Apartmanı Daire 1 adresinde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da çözüm sunulm...
Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 4-5 gündür tamamen çalışmıyor, evimde internet bağlantısı hiç yok. Ayrıca Vodafone mobil hattım da evime girdiğimde çekmiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Her iki hizmetten de aynı anda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, bölgede ça...
Vodafone Fiber ev internetim 5 Ağustos 2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda. İlk başta bölgesel bir kesinti olduğu söylendi fakat aynı binada Vodafone kullanan komşularımda herhangi bir sorun yaşanmadı. Durumu ilettiğimde ekibin eve yönlendirileceği ve beni arayacakları belirtildi, ancak bugün...
27 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev internetine geçiş yaptım. Ancak, kurulumdan bu yana yani yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternetim hiç çalışmadı ve bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “Sizi arayacağız” denilerek görüşmeler sonlandırıldı...
Yorumlar