to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet üzerinden 200 Mbit hızında fiber internet aboneliğim bulunuyor. Adresimi sorguladığımda altyapımda 1000 Mbit fiber internet hizmetinin uygun olduğu görülüyor. Buna rağmen paket değişikliği yapmak istediğimde, adresimde bu hız desteklenmesine karşın tarafıma sunulan paketler ar...
Vodafone Net Fiber 1000 aboneliğimde aylardır çözülemeyen hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Paketim 1000 Mbit olmasına rağmen çoğu zaman 50–80 Mbit civarında hız alıyorum. Arıza kaydı açıldığında ya da aksiyon alındığında hız bir süreliğine düzeliyor, ancak birkaç saat sonra tekrar aynı soruna geri dö...
"Sorunum çözülerek memnuniyet sağlandı teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber 1000 Mbit ev internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli internet kopmaları, hız düşmeleri ve donma sorunları ya...
Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 1000 Mbit hızında internet paketi satın almama rağmen, en fazla 100 Mbit hız alabiliyorum. Bu sorunu Ocak 2025’ten beri yaşıyorum ve her zaman aynı düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferin...
Vodafone Net Fiber 100 Mbit internet hizmeti için Osmaniye Düziçi’indeki adresimde 12 ay taahhütlü olarak yeni abonelik başlattım. Ancak 3 gündür internet hızım özellikle akşam saatlerinde 4-5 Mbit’e kadar düşüyor, gündüz ise en fazla 21 Mbit download alabiliyorum. Oysa fiber hattım 1000 Mbit'e kada...
Vodafone Fiber evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 0018529870 numaralı aboneliğim Reşitpaşa Mahallesi, Sarıyer/İstanbul adresinde bulunmaktadır. Her yıl taahhüt yenileme veya tarife değişikliği dönemlerinde müşteri hizmetleriyle ve Yanımda uygulaması üzerinden iletişime geçtiğimde, sürekli olarak ...
"Modemim 9 gün sonra değiştirildi yenisiyle. Bekleme süresi açısından memnun kalmadım ama hız konusunda yine beni yanıltmadı, 1000 Mbit hızdan 850-900 arası alıyorum. Memnunum. Bekleme süreci uzun sürdü, taşeron firmadan kaynaklı sanırım tek çalışan birçok bölgeye baktığından dolayı sıranın gelmesi uzundu. Müşteri hizmetlerinin verdiği gün aralığı yanıltıcı gerçeği yansıtmıyor. Genel anlamda memnunum"
26 Eylül’de Vodafone Net Evde Fiber İnternet paketimi 100 Mbit’ten 1000 Mbit’e yükseltmek için başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni ab...
Daha önce Vodafone altyapı sorgulamasında adresimde 1000 Mbit fiber internet için 519₺ fiyat teklifi verilmişti. Ancak şu an aynı adresi sorguladığımda “altyapınız desteklenmemektedir” uyarısı çıkmaktadır. Bu durum teknik olarak altyapımda bir değişiklik olmadığı halde yaşanmaktadır. Daha önce veril...
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Bağlandığı günden bu yana 1000 Mbit hızında internet hizmeti almam gerekirken, en fazla 220 Mbit hızında bağlantı sağlayabiliyorum. 45 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini iki kez aradım. He...
"Şu an alt tarifeye geçtiğimi söylediler. Madem çözüm bu kadar basitti, neden bu kadar insanı yoruyorsunuz. Yinede arayan arkadaşa teşekkür ediyorum sorunumu çözdü"
Vodafone Fiber evde internet hizmetine, 1000 Mbit hız vaadiyle farklı bir sağlayıcıdan geçiş yaptım. Ancak 10 gündür hem internet hızımda ciddi düşükl...
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbit fiber internet başvurusu yaptım. Türk Telekom altyapısından gelen ekip, ont cihazı kurulumu için geldiğinde katımda kablonun kesik olduğunu ve elektrikçi çağırıp yeni kablo çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 5.000 TL elektrikçi ücreti ödeyerek kabloyu çekti...
1000 Mbit'lik bir internet kullanmaktayım. Şirketim Vodafone. İnternet hızımın yaklaşık 85-90 Mbit arasında değiştiğini söyleyebilirim. Konu ile alakalı Vodafone ile görüştüğümde, internet sorunumun ya aynı gün içerisinde, ya da hemen ertesi gün tarafımla iletişime geçilerek çözüleceği bilgisi veril...
Vodafone Net evde internet kullanıcısı olarak defalarca iletişime geçtim ama kesinlikle umursamıyorlar. Türkiye'nin 30 büyükşehirinden birisi olan Mersin'in merkezinde hâlâ fiber altyapı hizmeti olmaması bile başlı başına bir sorunken, verebildiklerini iddia ettikleri maksimum 50 Mbit VDSL hızı bil...
2024 Haziran ayında, yeni evime taşındım ve taşınırken internetimi de taşımak istedim. Nakil isteği oluşturdum ve birkaç gün sonra Vodafone genel merkezden arandım. Yeni adresimde fiber olmadığını, istersem iptal edebileceğimi söylediler. Tamam dedim iptal edelim. Ama online iptal edemeyeceklerini e...
"Vodafone Fiber Hız Arttırımı Bilinçli olarak Kısıtlanıyor." Evimde Vodafone Net Evde fiber 200 kullanıyorum. Sözleşme No: 0017843325 taahhüt bitiş sürem : 10.12.201-24. Aylardır gün aşırı defaatle Müşteri hizmetleri tarafından aranıp sözleşmeyi devam ettirelim 200 Mbps hız aylık 500 TL paket ücre...
Vodafone net paket yenileme zamanlarında arayıp 100 Mbit sabit internet hızınızı şu fiyata verelim diye kampanya yaptıklarında maalesef kabul ettim ama Vodafone ile isterseniz 1.000 Mbit anlaşma yapın yine size en düşük internet hızını verecektir. İnternet kesintileri defalarca oldu. Faturadan düşü...
Yakın zamanda binama TurkNet'in 1000 Mbit altyapısı gelince Vodafone Net'den TurkNet'e geçiş yaptım. TurkNet ekibi sağ olsunlar 1 haftada bütün kurulum işlerini halletti ve 1000 Mbit hıza sahibim. Gelelim şikayete, Vodafone Net iptal talebimi almıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal edeceğimizi s...
Türk Telekom'dan evime 1000 Mbit fiber altyapı geldiği bilgisini aldıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım. Vodafone Net yetkilisi, 1000 Mbit fiber hizmeti sunamadıklarını, ancak 100 Mbit fiber tarifesine geçiş yapabileceğimi belirtti. 72 saat içinde geçiş sürecinin t...
Merhaba Vodafone Net abonesiyim bölgede maksimum 200 Mbit hız veriliyor fiber optik kabloda 1000 verilebiliyor ama buraya vermiyorlar parası ile hizmet alamıyorum. 1000 Mbit pakete geçmek istiyorum. 0018177609 abone numaram parası ile hız Artırma olmuyor keşke Turkcell olsa... Burada 1000 paketi va...
0007035*** abone numarası ile mevcut kullandığım internetin teknik bir arıza sebebiyle fibere geçişinin yapılması gerekmektedir. Konumumda fiber altyapı desteğinin Vodafone Net tarafından doğrulanmasına rağmen, kampanya departmanı bunu sistemlerinde görememekte ve bu yüzden geçişi gerçekleştirememek...
Vodafone Net, 03.02.2024 tarihinde altyapımı kontrol edip 1000 Mbit hız ile internet paketi teklifi yaptıktan sonra 06.02.2024 tarihinde altyapımın desteklemediğini ve teklif veremediklerini söylüyor. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcileri, satış ekibi ve paket ekibinin birbirinden habersiz, herhan...
Sayın Yetkili, 17277503 numaralı hizmetin nakil işlemi için 06.12.2023 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak yasal süre olan 7 ile 10 iş günü arasında nakil işlemim gerçekleştirilmedi. Defalarca oluşturduğum kayıtlara istinaden en son 13.12.2023 tarihine kadar ekiplerin benimle iletişime geçeceği bild...
"Zor da olsa nihayet konuyu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone Net'ten 1000 Mbit evde fiber internet aboneliğimi başlatmaya çalışıyorum. En kapsamlı en pahalı paketleri olmasına rağmen, hiçbir şekilde ben...
Vodafone Net altyapısı 1000 Mbit kadar internet destekleyebilse bile vermiyor İnternet sitenizde böyle bir paket var ama Siz bu paketi müşterilerinize vermiyorsunuz neden vermiyorsunuz? Ben 1000 Mbit hızında internet erişimi istiyorum evimde lütfen yardımcın olun.
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
