Vodafone Wi-Fi Asistanı Çalışmıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
"İlgilenip geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Sorunu çözemedikleri için memnuniyet sağlamak amacıyla indirim yapmaları hoş bir davranış oldu."
"İlgilenip geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Sorunu çözemedikleri için memnuniyet sağlamak amacıyla indirim yapmaları hoş bir davranış oldu."
Vodafone ev internetimde yaklaşık 6 ay sonra bitecek bir taahhüdüm varken, ...hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 1000 Mbit tarifesine geçirilmişi
Vodafone fiber 200 Mbit olan internet tarifemi 1 hafta önce 1000 Mbit'e yükseltmeme rağmen halen eski tarifemdeki hızı a...lmaktayım. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde genel bir arıza olduğunu söylediler. Fakat tarife değişikliği yapacağım gün 2-3 saat içinde internetinizi yeni hızınızda kul
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Fiber Net abonesiyim. 100 Mbit paket kullanıyoru...m ve aylık 619 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 02.07.2026 tarihinde bittiği için
Vodafone Net üzerinden uzun süredir 200 Mbit hızında ev interneti kullanmaktaydım. 19 Haziran tarihinde Vodafone Yanımda... uygulaması üzerinden tarafıma sunulan kampanya kapsamında 1000 Mbit’lik pakete geçiş için talep oluşturdum. Ancak bugün 1 Temmuz olmasına rağmen paket değişikliği hâlâ gerçekleşti

Vodafone Evde İnternet üzerinden 200 Mbit hızında fiber internet aboneliğim bulunuyor. Adresimi sorguladığımda altyapımd...a 1000 Mbit fiber internet hizmetinin uygun olduğu görülüyor. Buna rağmen paket değişikliği yapmak istediğimde, adresimde bu hız desteklenmesine karşın tarafıma sunulan paketler ar
Vodafone Net Fiber 1000 aboneliğimde aylardır çözülemeyen hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Paketim 1000 Mbit olmasına rağ...men çoğu zaman 50–80 Mbit civarında hız alıyorum. Arıza kaydı açıldığında ya da aksiyon alındığında hız bir süreliğine düzeliyor, ancak birkaç saat sonra tekrar aynı soruna geri dö
"Sorunum çözülerek memnuniyet sağlandı teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber 1000 Mbit ev internet hizmetinde yakla...şık 2 aydır sürekli internet kopmaları, hız düşmeleri ve donma sorunları ya
Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 1000 Mbit hızında internet paketi satın almama rağmen, en fazla 100 Mbit hız... alabiliyorum. Bu sorunu Ocak 2025’ten beri yaşıyorum ve her zaman aynı düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferin
Vodafone Net Fiber 100 Mbit internet hizmeti için Osmaniye Düziçi’indeki adresimde 12 ay taahhütlü olarak yeni abonelik ...başlattım. Ancak 3 gündür internet hızım özellikle akşam saatlerinde 4-5 Mbit’e kadar düşüyor, gündüz ise en fazla 21 Mbit download alabiliyorum. Oysa fiber hattım 1000 Mbit'e kada
Vodafone Fiber evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 0018529870 numaralı aboneliğim Reşitpaşa Mahallesi, Sarıyer/İstanbu...l adresinde bulunmaktadır. Her yıl taahhüt yenileme veya tarife değişikliği dönemlerinde müşteri hizmetleriyle ve Yanımda uygulaması üzerinden iletişime geçtiğimde, sürekli olarak
"Modemim 9 gün sonra değiştirildi yenisiyle. Bekleme süresi açısından memnun kalmadım ama hız konusunda yine beni yanıltmadı, 1000 Mbit hızdan 850-900 arası alıyorum. Memnunum. Bekleme süreci uzun sürdü, taşeron firmadan kaynaklı sanırım tek çalışan birçok bölgeye baktığından dolayı sıranın gelmesi uzundu. Müşteri hizmetlerinin verdiği gün aralığı yanıltıcı gerçeği yansıtmıyor. Genel anlamda memnunum"
26 Eylül’de Vodafone Net Evde Fiber İnternet paketimi 100 Mbit’ten 1000 Mbi...t’e yükseltmek için başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni ab
Daha önce Vodafone altyapı sorgulamasında adresimde 1000 Mbit fiber internet için 519₺ fiyat teklifi verilmişti. Ancak ş...u an aynı adresi sorguladığımda “altyapınız desteklenmemektedir” uyarısı çıkmaktadır. Bu durum teknik olarak altyapımda bir değişiklik olmadığı halde yaşanmaktadır. Daha önce veril
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Bağlandığı günden bu yana 1000 Mbit hızında internet hizmeti almam gerekirken, en... fazla 220 Mbit hızında bağlantı sağlayabiliyorum. 45 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini iki kez aradım. He
"Şu an alt tarifeye geçtiğimi söylediler. Madem çözüm bu kadar basitti, neden bu kadar insanı yoruyorsunuz. Yinede arayan arkadaşa teşekkür ediyorum sorunumu çözdü"
Vodafone Fiber evde internet hizmetine, 1000 Mbit hız vaadiyle farklı bir s...ağlayıcıdan geçiş yaptım. Ancak 10 gündür hem internet hızımda ciddi düşükl
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbit fiber internet başvurusu yaptım. Türk Telekom altyapısından gelen ekip, ont cihazı kuru...lumu için geldiğinde katımda kablonun kesik olduğunu ve elektrikçi çağırıp yeni kablo çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 5.000 TL elektrikçi ücreti ödeyerek kabloyu çekti
1000 Mbit'lik bir internet kullanmaktayım. Şirketim Vodafone. İnternet hızımın yaklaşık 85-90 Mbit arasında değiştiğini ...söyleyebilirim. Konu ile alakalı Vodafone ile görüştüğümde, internet sorunumun ya aynı gün içerisinde, ya da hemen ertesi gün tarafımla iletişime geçilerek çözüleceği bilgisi veril
Vodafone Net evde internet kullanıcısı olarak defalarca iletişime geçtim ama kesinlikle umursamıyorlar. Türkiye'nin 30 ...büyükşehirinden birisi olan Mersin'in merkezinde hâlâ fiber altyapı hizmeti olmaması bile başlı başına bir sorunken, verebildiklerini iddia ettikleri maksimum 50 Mbit VDSL hızı bil


2024 Haziran ayında, yeni evime taşındım ve taşınırken internetimi de taşımak istedim. Nakil isteği oluşturdum ve birkaç... gün sonra Vodafone genel merkezden arandım. Yeni adresimde fiber olmadığını, istersem iptal edebileceğimi söylediler. Tamam dedim iptal edelim. Ama online iptal edemeyeceklerini e
"Vodafone Fiber Hız Arttırımı Bilinçli olarak Kısıtlanıyor." Evimde Vodafone Net Evde fiber 200 kullanıyorum. Sözleşme ...No: 0017843325 taahhüt bitiş sürem : 10.12.201-24. Aylardır gün aşırı defaatle Müşteri hizmetleri tarafından aranıp sözleşmeyi devam ettirelim 200 Mbps hız aylık 500 TL paket ücre
Vodafone net paket yenileme zamanlarında arayıp 100 Mbit sabit internet hızınızı şu fiyata verelim diye kampanya yaptıkl...arında maalesef kabul ettim ama Vodafone ile isterseniz 1.000 Mbit anlaşma yapın yine size en düşük internet hızını verecektir. İnternet kesintileri defalarca oldu. Faturadan düşü

Yakın zamanda binama TurkNet'in 1000 Mbit altyapısı gelince Vodafone Net'den TurkNet'e geçiş yaptım. TurkNet ekibi sağ o...lsunlar 1 haftada bütün kurulum işlerini halletti ve 1000 Mbit hıza sahibim. Gelelim şikayete, Vodafone Net iptal talebimi almıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal edeceğimizi s
Türk Telekom'dan evime 1000 Mbit fiber altyapı geldiği bilgisini aldıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayar...ak durumu aktardım. Vodafone Net yetkilisi, 1000 Mbit fiber hizmeti sunamadıklarını, ancak 100 Mbit fiber tarifesine geçiş yapabileceğimi belirtti. 72 saat içinde geçiş sürecinin t
Merhaba Vodafone Net abonesiyim bölgede maksimum 200 Mbit hız veriliyor fiber optik kabloda 1000 verilebiliyor ama buray...a vermiyorlar parası ile hizmet alamıyorum. 1000 Mbit pakete geçmek istiyorum. 0018177609 abone numaram parası ile hız Artırma olmuyor keşke Turkcell olsa... Burada 1000 paketi va
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99