to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl banyomdaki tadilat yaptırdım. Kalitesinden emin olduğum büyük bir firmanın ürünü olması nedeniyle de Bauhaus'dan Vitra selena klozet takımı aldım. Geçen hafta rezervuar kapağı düşerek kırıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım Bauhaus'a giderek yedek kapak almak istediğimi söyledim. Yetkililer yedek parça satışlarının olmadığını söylediler.
Bunun üzerine Eczacıbaşı Vitra-selena müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki kişi istemimle ilgili kayıt oluşturdu. En yakın zamanda bilgi vermek üzere dönüş yapacaklarını söyledi. Dün firmadan arandım. Tek kapak satışlarının olmadığını, istersen rezervuar takımı alabileceğimi söyledi. Rezervuar kapağının kırılmasından dolayı komple rezervuar almak ne kadar mantıklı? Ucuz bir şey değil ki? Milli servet bu. Şikayetimin değerlendirilerek, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kaliteli ve bilindik bir marka olması sebebiyle Bauhaus firmasından Vitra Selena klozet takımı aldım. Rezervuar kapağı düşerek kırıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım Bauhaus'a giderek yedek kapak almak istediğimi söyledim. Yetkililer yedek parça satmadıklarını, bunun için Eczacıbaşı Vitra müşteri hizm...
Kalitesinden emin olduğum büyük bir firmanın ürünü olması nedeniyle de Tekzen den Vitra selena 400 klozet takımı aldım. Geçen hafta rezervuar kapağı düşerek kırıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım Tekzen e giderek yedek kapak almak istediğimi söyledim. Yetkililer yedek parça satışlarının olmadığını söy...
Ege Vitrifiye'den uzun süre önce klozet almıştım. Ancak rezervuar kapağı kırıldı, fotoğrafta görebilirsiniz. Sadece bu parçanın satılmadığını söylediler. Komple seti almam gerekiyormuş. Bu durumdan şikayetçiyim. Bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim. Yedek parça satılmaması hiç de mantıklı değil.
Kiracı olarak oturduğum evde Vitra marka klozet kapağımız kırıldı. Yenisini aldığımızda ise monte edemedik. Çünkü eski tip bir klozetmiş ve piyasada mevcut olan klozet kapakları klozet taşı ile uyumlu değilmiş. (monte edilen kısım piyasadakilerde yere dik şekilde, bizimkinde ise yere paralel şekilde...
Vitra marka klozet seti aldım kapak ilkin kırık geldi. Sonrasında satıcı yenisini gönderdi. En son gelen kapak kırık değildi ancak üzerinde yarım ay şeklinde iz mevcut leke ve çizik değil imalat hatası mevcut. Kaliteli diye bildiğimiz Vitra markanın klozeti hem imalat hatalı hem de sağlamlığı çok dü...
Yorumlar