to read complaints and reviews, or file yours. 
3 adet Vitra gömme rezervuar takımı satın aldım. Ürün kurulduktan sonra 1 tanesi tarak musluğundan su kaçırdı. Arızalı parçanın adı salmastra imiş. Servisten öğrendim. Servis ve genel merkezleri garanti kapsamından değişir dedi. Servis eve geldi. Bu ürün sudaki pislikten kaynaklı çizilmiş diyerek ücret talep etti. Kabul etmedim. Genel merkezi aradım kıvırdılar kurulumu servisleri yapmadığından ürün çizildiyse ücret alınacağını söylediler. Komple rezervuar takımına 1900 TL ödedim. Bir musluğun iç aparatına 1200 istediler. Vitrayı kaliteli diye aldık. Madem küçücük bir pislikte çizilecekse sizin kaliteniz nerede kaldı. Aynı ürünün markasızları 40 TL servisi, garantisi ve sağlamlığı ile markanın içi boş. Kalitesiz firmalar gibi her şey satana kadar. Vitra bu ülkenin değerli markası diye bilirdik küçücük bir problemde gol attınız. Yazıklar olsun. Rezervuar takımını komple kırar, ucuz basit markasız ürün takarım size o 1200 TL' yi yine de vermem. Bu yapılan tam anlamı ile saçmalık.
Vitra markalı gömme rezervuarı 2024 yılı mayıs ayında 10 yıl garantili şekilde satın aldım. Fakat ürün 3. Ayında ne hikmetse ara ara su kaçırmaya başladı. Yetkili servisi arayıp sorunu ilettiğimde ilk olarak montajı biz mi yaptık dedi. Bende hayır harici yaptırdım dedim, gelip bakarız sorun garanti ...
Vitra gömme rezervuar taktırdım. Daha 1 aylık olmasına rağmen, takıldığı günden itibaren sürekli bir sorun yaşanıyor. Şamandıra kısmından şıp şıp damlatıyor ve üst tahliye kısmından suyu dışarı atıyor. Servis, ürünü kendilerinin takmadığını belirterek parça ücreti talep ediyor. Anlamadığım nokta ise...
Banyo tadilatı için Vitra marka gömme rezervuar aldım Kağıthane simtaş bayisin montaj ve kullanım için gerekli olan rezervuar içi 20 cm spiral boru setin içinden çıkmadığını söyledi. Tesisatçımız kontrol etiğimizde setin içerisinden çıkmadığı için Vitra marka rezervuar setini aldığımız simtaş bayisi...
Vitra firmasından garanti kapsamında almış olduğum tüm tuvalet takım ve rezervuarları hakkında bir sorun yaşadım. Tesisatçı ile kontrol sağladığımda şamandıranın su kaçırdığı bu sebepten dolayı değişmesi gerektiğini söyledi. Ürünü alalı 1,5 sene olmasına rağmen bu şekilde bir sıkıntı yaşadım. Garant...
Yorumlar