to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitra markasına ait İzmir Mete Yapı Vitra bayisinden aldığım banyo bataryasında yaklaşık 5 aydır küflenme ve lekelenme sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve servise fotoğraflar gönderdim, ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım.
9175 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması beni mağdur etti. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Mart ayında Balıkesir Edremit’teki Uytun-Vitra bayisinden aldığım ve Burhaniye’de montajı yapılan Vitra Optimum Neo Kare mf Gövde 90X90 duş teknesinin yüzeyinde, montajdan yaklaşık 3 ay sonra lekelenmeler oluşmaya başladı. Temizlikte kesinlikle çamaşır suyu kullanmadım, sadece Cif jel kullandım. Bun...
Mart 2024 tarihinde banyomu yeniledim. Dayanıklı olsun düşüncesiyle ürünlerimi Vitra-Artema marka aldım (Koçtaş'tan). Ancak bir ayın sonunda lavabo bataryası üzerinde soyulmalar başladı. Aynı sorun duş sisteminde de oluştu. Temmuz ayında yağmurlama sistemine geçiş tuşu bozuldu. Aynı süre içinde de k...
Antalya'da yaşamaktayız ve 4 yıl önce aldığımız Vitra markası banyo bataryası defalarca kez sorun çıkardı. Servis çağırdık, yapıldı ama ücretli yapıldı. Neden Antalya'da yaşıyormuşuz, sulardan dolayı filtre değişimi yaptılar. Ürünlerine o kadar güveniyorlar ki 5 yıl garanti koymuşlar, beş yılda iki ...
İnşaat firmasının taktığı Artema marka 2 banyo bataryası da kusurlu; üzerinde çatlaklar ve temizlemekle çıkmayan lekeler mevcut. Mağduriyetimizle alakalı inşaat firmasıyla görüştük, sağ olsunlar servis yönlendirdiler. Gelen arkadaş bataryaları inceledi ve bizimle alakalı olmadığını, üretim kaynaklı ...
Koçtaş'tan 31.03.2024 tarihinde Vitra Artema Free S banyo bataryası satın aldım. Eve gelip bataryayı monte ettiğimde, banyo çeşmesiyle uyumlu olmadığını ve sızıntı yaptığını fark ettim. Değişim ve iade için Koçtaş'a geri götürdüğümde, 10 yıl garanti verdikleri ürünü kabul etmediler ve beni servise y...
Yorumlar