Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Seramik Döşeme Kabusu: Yanlış Derz Ve Asit Hasarı

Seramik Döşeme Kabusu: Yanlış Derz Ve Asit Hasarı
Armagan
Armagan
Vitra
20 Mart 2025 18:161.211

Salonuma seramik döşetmek için Vitra'dan malzemeyi aldım, ustayı buldular. Usta geldi, döşedi fakat derz bembeyaz çıktı. Seçtiğimiz derz böyle değildi. İlettim, çok kötü oldu diye gittim, evet yanlış olmuş dediler. Depo çıkışı yanlış olmuş mu kontrol ettiler. Değilmiş, ürünün içi hatalıymış. Ne yapılır dedim, asitle derzi eritip yenisini yaparız dediler. Oldukça yardımcı davrandılar. Tamam dedim. Tabii ben asidin bu derece zararlı bir madde olduğunu bilmiyordum. Usta da bilmiyordu ki evdeki hiçbir şeyi korumaya almadık. Ve asit sonunda evdeki tüm kromlar, metaller oksitlendi. Hepsi. Duvarlar yağlı bir madde kaplandı. 2 katlı evin her yeri battı. Çeşitli temizleyicilerle evi temizlemeye çalıştık. Duvarları arındırmaya, metalleri parlatmaya. Günlerce sildik. Duvar kağıdı yaptıracaktım, artık arınmıştır dedik ama olmamış, sorunlar çıktı. Yapılan derz yarısı gri, yarısı beyaz, yarısı açık gri. Bu arada 2. kez derze geldiklerinde doğru dedikleri derz yine yanlış çıktı. Fabrika çıkış hatası dediler. Her şeyin üzerine bir de TV'yi taktığımızda TV çalışmadı. Koridorda korumasız duruyordu. Muhtemelen asitten o da nasibini aldı. Aldığım yere mesajla durumu yazdım. Bir geri arayan olmadı. Cumartesi günü 15 Mart'ta müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlattım, not aldım ileteceğim, sizi arayacaklar dedi. Arayan yok. 50 bine mal olacak salonum şu an yeni bir TV ve temizlik masraflarıyla 100 bini buldu. Yapılan yeni derz de salonda kötü. Ekte bana yapılan derz ve aslında yapılması gereken derz var. Tabii yine o yapılamadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vitra Bayisi D. Ataşehir Mağazası Ürün Teslimatı Problemi

Meral
Meral
Vitra
6 Eylül 2024 22:401.132

28.12.2021 tarihinde Vitra bayisi d. Ataşehir mağazasından ev tadilatı için alışveriş yaptım. Kiracı çıkana kadar ürünle...

1

Kale Klozet Kapağı Sorunu

Özlem
Özlem
Kale
15 Mart 2024 12:493.431

Banyo vitrifiyelerimi Kale Seramik'ten aldım. Kendi ustam, banyo tadilatımız sonrasında klozetimin montajını yaptı. Bir ...

Kale Klozet Kapağı Sorunu

Kale Seramik: Sorunlarla Dolu Tadilat Deneyimi

Gürel
Gürel
Kale
8 Ekim 2024 11:183.937

Nisan 2023 tarihinde Yeni aldığımız evin tadilatı sırasında Kale Seramik marka ile evimizi yeniledik; Fakat sorunlarımız...

Kale Seramik: Sorunlarla Dolu Tadilat Deneyimi
Kale Seramik: Sorunlarla Dolu Tadilat Deneyimi
Kale Seramik: Sorunlarla Dolu Tadilat Deneyimi
5
Çözüldü

Hatalı Monte Edilen Vitra Klozet

Bülent
Bülent
Vitra
25 Eylül 2023 17:202.733

"Tamirat yapılacağı tarafıma iletildi. Vitra müşteri ilişkileri sorunla yakından ilgilendi. Teşekkürler..."

Hatalı Monte Edilen Vitra Klozet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vitra Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı!

Vitra KlozetKapağı Menteşesi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Koçtaş'tan Aldığım Vitra Marka Banyo Dolabı Hasarlı Çıktı!

Koçtaş'tanAldığım Vitra Marka Banyo Dolabı Hasarlı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sıfır Ürün Vitra Sessiz Kapağın Sesli Kapanma Problemi

Sıfır Ürün VitraSessiz Kapağın Sesli Kapanma Problemi

Profil fotoğrafı
Göksu
Vitra Markasına Güvendik Freni Patladı!

Vitra MarkasınaGüvendik Freni Patladı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vitra Taharet Musluğunun Su Sıçratması

Vitra TaharetMusluğunun Su Sıçratması

Profil fotoğrafı
Hilmiye
Arızalı Vitra Klozet Takımı

Arızalı VitraKlozet Takımı

Profil fotoğrafı
Seren

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru