Vitra ora

Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Koçtaş Yenibosna Mod Depo’dan Vitra Ora Set İnci Gri banyo dolabı takımını aldık ve Mayıs ayının son haftasında eve montajı yapıldı. Satın alırken özellikle ayna için kararma olmayacağı ve 2 yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak Eylül ayında aynada kararmala...

Bauhaus Kozyatağı şubenizden büyük bir emekle aldığım banyo lavabo dolabınız (Ora Set) ile ilgili yaşadığım montaj süreci tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Her şey baştan aşağı yanlış ilerledi. Kutudan çıkan dolabın alt kısmı ile aynalı üst kısmı arasında belirgin bir renk farkı vardı ve bunu montaj eki...

15 Mayıs 2025’te Edirne Merkez Vitra abm İnşaat ile anahtar teslim proje kapsamında çalışmaya başladık. ( merdiven ve tezgah hariç). Ağustos ayında teslim edileceği söylenen evimiz, bugün 15 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte sürekli eksikler, hatalı uygulamalar ve ciddi iletişi...

2017 yılı yapımı bitmiş bir evde oturmaktayım. Evde bulunan klozet ve gömme rezervuar takımı Vitra markasına ait. Gömme rezervuarda yaşanan bir sorun nedeniyle 2019 yılında servis çağırdım. Fatura istediler. Ben de müteahhit firmadan faturayı istedim ve gelen servise ibraz ettim. Sorun garanti kapsa...

Vitra Ora Smoothflush model klozetin taharet çubuğunda, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra nikelaj soyulması problemi yaşamaya başladım. Klozetin montajı Gebze/Kocaeli’de yapıldı. Sorunla ilgili olarak Vitra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yardımc...

Banyomda kırılan lavabonun aynısından almak için Vitra ile irtibata geçtim. Yetkili satış noktalarından İstanbul Küçükyalı servisinden lavaboyu bulup getirtebilecekleri bilgisi üzerine oradan lavaboyu KDV dahil 8.800 TL'ye aldım. Aynı lavabo Vitra'nın Web sitesinde 6.075 TL fiyatla (KDV dahil) belir...

Ross Lovegrove'un Vitra için tasarladığı İstanbul serisinin lavabosu, armatürü, klozeti, gömme rezervuarı ve taharet musluğunu 2020 yılında satın aldım. 2025 Ocak ayında musluğun sapı elimde kaldı. Vitra'ya geri gidip nasıl çözebileceğimi sordum. 10 yıl garantisi var dediler. 2020 yılında sadece arm...

+4

Vitra markasından 3 yıl önce ev kurarken internet üzerinden klozet satın aldık. Görmeden aldığımız için malum küçük olunca değiştiremedik. Ancak kapağı sürekli bozuldu ve kapağını düzeltmek için sürekli klozeti söküp takmak gerekiyor. Böyle bir markadan beklemediğim bir durumdu. Üstüne her seferind...

Vitra taharet musluğu rozetinin arkasında kalan boşluk, su akıttığından mıdır nedir, sürekli simsiyah oluyor ve oraya tuvalet fırçası, diş fırçası vs. Hiçbir şey girmiyor. Temizleyemiyorum. Çok çirkin gözüküyor. Kaldı ki sözde iyi bir marka. Eski tuvaletimin hiçbir sorunu yoktu. Taharet her çalıştığ...

2018 yılında evimizde kullanılmak üzere, 2 adet Vitra çift su girişli (3-6 litre) klozet satın almıştık. Klozetlerden birinin iç takımının (klozet kazanın iç takımının soldaki parçası) arızalandı, su kaçırıyordu. Antalya Vitra Yetkili Servisi olan Uzman Tesisat Yetkili Servisi'ne başvurduk. Vitra de...

Koçtaş İzmir - Mavişehir mağazası, Büyük Çiğli mah. Cahar Dudayev Bulvarı 41/a Çiğli - İzmir adresinden 12.10.2024 tarihinde 66920 kodlu 40 cm beyaz ora boy dolabı satın aldım. Bu ürünün ücretsiz montajı Vitra tarafından yapılacağını söylediler. Dolap tamamen montajlı halde kutu içerisinde tarafıma ...

21/06/2023 tarihinde Koçtaş'tan bir adet klozet kapağı aldım. Fakat 14 ay sonra klozet ve adaptörü bozuldu. Bende garantisi var diye İstanbul Esentepe yetkili (berke ticaret 11/10/2024- ) servisine götürdüm. Fakat oradaki arkadaş yedek parçanın garanti dışı olduğunu söyleyip benden 690 TL aldılar. K...

Merhabalar, 6 Şubat depremi sonrası evimizi tadilata soktuk ve elimizden geldiğince servisi, markası güçlü ürünleri tercih ettik. Koçtaş'tan Vitra marka klozet ve kapağı takımını aldım, videoda görüleceği üzere rezervuar boşaltma esnasında suyu dışarı akıtmakta. Firma yetkilileri ile tüm iletişim k...

Babam (71) evindeki Vitra klozet su akıttığı için yetkili servisi 0533****790'dan çağırdı. Servis üç kere geldi, iki gelişinde parça değiştirdi. Her değişim için parça ve servis ücreti ödendi. Sonuç sıfır. Servis "ben oradayken akmıyordu" diyerek işin içinden çıkıyor. Asla çözmüyorlar. Üstelik yaşlı...

Mart 2024 tarihinde banyomu yeniledim. Dayanıklı olsun düşüncesiyle ürünlerimi Vitra-Artema marka aldım (Koçtaş'tan). Ancak bir ayın sonunda lavabo bataryası üzerinde soyulmalar başladı. Aynı sorun duş sisteminde de oluştu. Temmuz ayında yağmurlama sistemine geçiş tuşu bozuldu. Aynı süre içinde de k...

+3

Sayın Yetkili, 7 Eylül 2024 tarihinde Vitra online'dan mutfak armatürü ve servis hizmeti satın aldım. Ürünün teslim edileceği adres Şile'nin X bir köyü. Adres bilgileri alanında tüm bilgileri eksiksiz doldurabildim. Bu adrese gönderim yapılamamaktadır diye bir seçenek ya da ibare yoktu ve siparişi...

08/11/2022 tarihinde 6 adet 5618L003-0850 seri numaralı klozet ile 110-003-009 numaralı kapağı renkli GÜZELBAHÇE/İzmir Vitra bayisinden nakit ödeyerek yapılacak olan inşaatımız için aldık. Alınan sipariş formuna da istenilen tarihte alacağımıza dair şerh yazdırdık. Ancak 1 hafta önce asma klozetler ...

29 Mart 2024 de Online Vitra'dan banyo dolabı satın aldım. Hafta sonu çalışmıyoruz adreste değiliz diye belirtmeme rağmen cumartesi dağıtıma çıkacak diye mesaj gelince bende kızımı bölgede bıraktım. Vitra müşteri hizmetlerini aradım Arvato lojistik firmasına ulaşamadığımı gelmeden ararlarsa dükkanı ...

Yeni takılan banyo aynası üzerindeki LED ampul yandığından ötürü 10 gündür LED ampul değişiminin yazılı ve şifahi peşinden koştuğum halde Firmadan ve servisten daha ne arayan var ne soran!. Devamlı olarak fabrikadan talep edildiği söylenip duruyor. Bu LED ampul Çin'den alındıysa oradan bile 10 günde...