Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vitra İle Yaşadığım Eksik Ve Hatalı Anahtar Teslim Proje Deneyimi

Vitra İle Yaşadığım Eksik Ve Hatalı Anahtar Teslim Proje Deneyimi
Ümran
Ümran
Vitra
15 Ekim 2025 12:341.216

15 Mayıs 2025’te Edirne Merkez Vitra abm İnşaat ile anahtar teslim proje kapsamında çalışmaya başladık. ( merdiven ve tezgah hariç). Ağustos ayında teslim edileceği söylenen evimiz, bugün 15 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte sürekli eksikler, hatalı uygulamalar ve ciddi iletişim sorunları yaşadık.

Mimar A**** G***** süreçleri takip etmedi, mevcut sorunları ve hataları sürekli ben tespit edip iletmek zorunda kaldım. Kendisine neden bu şekilde davrandığını sorduğumda “Ben sizin şahsi mimarınız değilim, yapılan düzeltmeleri yapmayabilirdim ama yaptım” gibi cevaplar aldım. Atladığı noktalar yüzünden kapaklar farklı geldi, bunun için de “mecburen böyle oldu” şeklinde açıklamalar yaptı.

Süreç 6 ay sürdüğü için, onların gecikmesi yüzünden fazladan 3 ay kira ödemek zorunda kaldık. Patronlarına durumu anlattığımızda ise “insanlık hali, öyle şeyler yanlış da olsa söylenebilir, bu sorunlar tüm evlerde oluyor” diyerek kendi evindeki sorunları anlatmaya başladı. Bu beni ilgilendirmiyor, ben hizmet almak istiyorum. Şu an İşin başındaki kişi de sorunu çözemeyince firmayı aradım, patronlarının gelip görmesini istedim fakat telefonu açan A**** Bey dinlemeden sesini yükseltmeye başladı ve telefonda atıştık, “Bizim patronumuz öyle işlere bakmaya gelmez, orada kim varsa o çözsün” dedi.
İşi alma aşamasında “Edirne’nin en iyisi biziz, bizim gibi kimse yapamaz” gibi iddiaları vardı. Evet, Edirne’de olup bu kadar çok hata yapan ve işi beceremeyen başka bir firma yok, kötü iş yapmakta gerçekten çok iyilermiş. Türkiye’de kime sorsanız Vitra’yı bilir, biz de bu isme güvenerek tercih ettik ama mobilya konusunda tam bir şok yaşadık. Elimde olsa dolapların hepsini söker atarım, kullanmam bile.
Sosyal medya hesabımda hatırı sayılır bir kitleye sahibim. Bu süreçte arada reklamlarını yapmamı istediler, bütçeli bir reklam olmadan. Evet, reklamlarını yapacağım ama iyi şekilde değil; evdeki tüm hataları tek tek çekip paylaşacağım, bana karşı yapılan terbiyesizlikleri anlatacağım. Bundan sonra Vitra’ya bırakın iş vermeyi, önermeyi; bir çöp dahi almam, aldırtmam, önünden dahi geçmem. Senelerce yaşamak zorunda kalacağım o dolaplar bana bu kötü günleri hatırlatacak.

Evimin tüm eksiklerinin ve hatalı işlerin acilen düzeltilmesini, projenin söz verildiği şekilde eksiksiz ve düzgün bir biçimde tamamlanmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vitra Online 15 Gündür Paramı İade İşlemi Yapmadı.

Dilek
Dilek
Vitra
14 Nisan 2024 21:001.248

29 Mart 2024 de Online Vitra'dan banyo dolabı satın aldım. Hafta sonu çalışmıyoruz adreste değiliz diye belirtmeme rağme...

Vitra Online 15 Gündür Paramı İade İşlemi Yapmadı.
5
Çözüldü

Vitra Garantili Ürünlerine Hizmet Vermekten İmtina Ediyor

Halil
Halil
Vitra
21 Kasım 2023 00:55639

"Değerli Vitra, Ürün gönderim paketleme ve teslimat son derece başarılı buluyorum. Bayi aracılığı ilen yapılan işlemlerdeki aksaklıkların giderilmesi için beni yalnız bırakmadığınız ve gayretiniz içinde ayrıca teşekkür ederim."

1

Vitra Dolap Teslimi Gecikti

Hülya
Hülya
Vitra
17 Şubat 2024 21:521.322

14 Kasım 2023 tarihinde Vitra memoria model 120 cm banyo dolabı 66708, dolaplı ayna 66704, boy dolabı 66734 ve çamaşır m...

1

Kent Yapı Vitra Servisi Gecikti!

Çiğdem
Çiğdem
Vitra
13 Aralık 2023 10:101.303

21.08.2023 tarihinde Banyoline dan almış olduğumuz Vitra Sento banyo dolabı takımı 21.09.2023 de Kent Yapı Vitra servisi...

Kent Yapı Vitra Servisi Gecikti!
Kent Yapı Vitra Servisi Gecikti!
Kent Yapı Vitra Servisi Gecikti!
Kent Yapı Vitra Servisi Gecikti!
1

Vitra Servisinden Eksik Hizmet Ve Haksız Ücret Talebi

Hülya
Hülya
Vitra
31 Temmuz 2025 11:271.246

Vitra servisinden hizmet alamadığım halde, tam ücret ödedim. Banyomuzda sökülecek banyo lavabo takımının olduğunu ve yer...

Vitra Servisinden Eksik Hizmet Ve Haksız Ücret Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vitra Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı!

Vitra Klozet KapağıMenteşesi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Koçtaş'tan Aldığım Vitra Marka Banyo Dolabı Hasarlı Çıktı!

Koçtaş'tan AldığımVitra Marka Banyo Dolabı Hasarlı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sıfır Ürün Vitra Sessiz Kapağın Sesli Kapanma Problemi

Sıfır Ürün VitraSessiz Kapağın Sesli Kapanma Problemi

Profil fotoğrafı
Göksu
Vitra Markasına Güvendik Freni Patladı!

Vitra MarkasınaGüvendik Freni Patladı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vitra Taharet Musluğunun Su Sıçratması

Vitra TaharetMusluğunun Su Sıçratması

Profil fotoğrafı
Hilmiye
Arızalı Vitra Klozet Takımı

Arızalı Vitra KlozetTakımı

Profil fotoğrafı
Seren
TrustBuy Skoru