to read complaints and reviews, or file yours. 
Visam gömme rezervuarımda yaklaşık 1 yıldır su sızıntısı problemi yaşıyorum. Sorunu ilk fark ettiğimde klozeti söktürüp tamir ettirdim, ancak yapılan işleme ve 5000 TL ödeme yapmama rağmen sorun devam ediyor. Evim 5 yıllık ve ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Adresim Hatay/Dörtyo...
Visam marka klozetin şamandırası yaklaşık iki senedir takılı kalıyor ve su dolmuyor. Sorunun çözümü için yedek parça temin etmek istedim ancak hiçbir ...
"Visam yetkilisi tarafından arandım ürünün geri iadesi sağlandı visama çok teşekkür ediyorum ancak ürünü satın almış olduğun gülersu toptan pazarlama ile ilgili Şikayetvar'dan kayıt açmasını rica ediyorum daha fazla insanı mağdur edemesinler."
Sakarya ilinden Gülersu Toptan Pazarlama’dan 6 ay önce 2 adet Emin marka kumlu taharet musluğu ve 1 adet Visam marka klozet iç takımı satın aldım. Ürü...
"Çağlar bey şikayetimiz üzerine dönüş yaparak ürün değişimini sağladı. Teşekkür ediyorum."
Visam Teos klozet iç takımı boşaltma grubunu yazlık evimizde kullanmaya başladık. Montajdan itibaren su boşaltma tuşuna her bastığımızda parça oldukça...
"Yeni ürün göndererek sorunumu çözdüler teşekkürler Çağlar beye ilgi alakası için"
Visam marka iç takım basma aparatı iki kere bozuldu, üçüncüsünü almak istemiyorum. Sürekli kitleniyor ve arıza yapıyor. Kaç yıldır klozet kullanıyoruz...
Visam marka gömme rezervuarımız var maalesef sürekli akıtıyor ve sürekli sucu çağırmak durumunda kalarak mağdur olduk. Ürünün renk atmasından bahsetmiyorum bile su akıta akıta klozette ciddi hasar bıraktı, klozetim neredeyse kullanılmayacak durumda tamamen kireç ve artık çıkmıyor. Son olarak burada ...
"İlgilendiğiniz ve yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Evdeki banyo klozetinde Visam marka gömme tip rezervuar kullanıyorum. Rezervuarın doldurma grubu sürekli takılı kalıyor. Sert bir şekilde 5-6 defa tık...
"Firmaya teşekkür ederim çok ilgili bir şirket"
"Firma sorumlusu Ç**** beye şikayetime kısa sürede dönüş yapması ürün için gerekli bilgilendirme ve video ile yardımcı olması ve yeni ürün gönderdiği için teşekkür ederim. Visam markası gerçekten kaliteli olduğunu ürününe sahip çıkarak bir daha ispat etti."
Yeni almış olduğumuz Visam markalı klozetin su butonu zor basıyordu. Bugün, birden suyun geldiği yerden tazyikli bir şekilde su gelmeye başladı ve suyun yüksekliğini ayarlayan parça kırıldı. Vanayı kapattım; ancak açtığımda her yeri su basıyor. İç takımını nereden bulabileceğimi de bilmiyorum.
"Ç**** bey telefonla arayarak sorunumun giderilmesine Yardımcı oldu Teşekkür ederim"
"Visam yetkilisi Ç**** Bey'e ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. İvedi bir şekilde yeni ürün yolladılar"
Visam marka klozet iç takımı aldık. Aldığımızdan beri memnun değiliz. Klozet sürekli içe su akıtıyor. Aynı üründen yenisiyle değiştirdik, bozulabilir ...
"Firma yetkilisi beni telefonla aradı. Yapılması gerekenleri iletti. Sorun çözümü için gerekli parçaları da gönderecekleri belirtti. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
1 yıl önce tuvaletimi Visam gömme rezervuara yaptırdım. Son zamanlarda ara ara takılmalar yapıyor ayrıca klozetin içine su kaçırmaya başladı. Her iki ...
"İlginiz için teşekkürler kısa sürede çözüme kavuşturuldu"
"Ellerinden geleni yaptılar yeni ürün gönderdiler Teşekkürler…"
Yaklaşık 1 ay kadar önce Visam marka gömme rezervuarlı klozetin rezervuar düğmesine bastığımda takılı kaldığını ve sürekli olarak su akıttığını bildir...
"Visam yetkilisi Çağlar Bey şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçti. Sorunumu dinledi. Soruna sebep olabilecek su boşaltma ünitesini hemen kargoyla göndereceklerini söyledi. İki gün içinde kargo parçayı bana ulaştırdı. Hemen Çağlar beyin dediği gibi yerine taktım. Ve sorunun giderildiğini gördüm. Bir markanın kalitesi cidden verdiği teknik destekle, ürününün arkasında durmasıyla anlaşılıyor. Sorununun çözülmesi için bu kadar hızlı aksiyon alan ve sorun çözen bir firma görmek, iyi ki Visam almışım dedirtti bana. Keşke bütün firmalar böyle olsa. Teşekkürler Visam Teos teşekkürler Çağlar Bey."
"Visam firmasına ve Çağlar beye çok teşekkür ederim. Başarılarının devamını dilerim..."
Visam 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
