Yeni Visam Teos Klozet Rezervuarı Su Sızıntısı Ve Buton Sorunu

Ahmet

Visam

14 Mart 2025 12:10

597

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“Visam yetkilisi Çağlar Bey şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçti. Sorunumu dinledi. Soruna sebep olabilecek su boşaltma ünitesini hemen kargoyla göndereceklerini söyledi. İki gün içinde kargo parçayı bana ulaştırdı. Hemen Çağlar beyin dediği gibi yerine taktım. Ve sorunun giderildiğini gördüm. Bir markanın kalitesi cidden verdiği teknik destekle, ürününün arkasında durmasıyla anlaşılıyor. Sorununun çözülmesi için bu kadar hızlı aksiyon alan ve sorun çözen bir firma görmek, iyi ki Visam almışım dedirtti bana. Keşke bütün firmalar böyle olsa. Teşekkürler Visam Teos teşekkürler Çağlar Bey.”

15 yıllık klozet rezervuarım artık su kaçırmaya başlayınca yeni bir klozet rezervuarı araştırmaya başladık.

Bu konuda da en iyisinin Visam Teos olduğunu öğrenince hemen bir tane aldım. Ve aynı gün taktırdık.

Fakat taktırdığımızdan beri üç gün oldu ama şu sorunlarla uğraşmaktan bıktık artık.

1. Sürekli su sızıntısı var. Ne yaparsak yapalım bu sızıntı sürekli devam ediyor. Biz zaten bu su sızıntısı için eskiyi değiştirmiştik bunu görünce ne anladım bu işten diyor insan.

2. Basma butonu bazen tutukluk yapıyor. Aşağıda takılı kalıyor.

Daha yeni ve güvenerek aldığımız Visam Teos yetkilileri umarım bu sorunlarımızı çözümünde yardımcı olurlar.

Visam

14 Mart 2025 13:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Yaşamış olduğunuz sorunun çözümü için firmamız en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecektir.

Ahmet

17 Mart 2025 14:37

Visam yetkilisi Çağlar Bey şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçti. Sorunumu dinledi. Soruna sebep olabilecek su boşaltma ünitesini hemen kargoyla göndereceklerini söyledi. İki gün içinde kargo parçayı bana ulaştırdı. Hemen Çağlar beyin dediği gibi yerine taktım. Ve sorunun giderildiğini gördüm. Bir markanın kalitesi cidden verdiği teknik destekle, ürününün arkasında durmasıyla anlaşılıyor. Sorununun çözülmesi için bu kadar hızlı aksiyon alan ve sorun çözen bir firma görmek, iyi ki Visam almışım dedirtti bana. Keşke bütün firmalar böyle olsa. Teşekkürler Visam Teos teşekkürler Çağlar Bey.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nadir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Visam Teos Rezervuar 6 Ayda Arızalandı, Hayal Kırıklığı Yaşadım!

Nadir

Visam

02 Haziran 2025 08:07

698

"Firma sorumlusu Ç**** beye şikayetime kısa sürede dönüş yapması ürün için gerekli bilgilendirme ve video ile yardımcı olması ve yeni ürün gönderdiği için teşekkür ederim. Visam markası gerçekten kaliteli olduğunu ürününe sahip çıkarak bir daha ispat etti."