to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann BPka-19 19KW model kombimizde 3 gündür ateşleme hatası yaşıyoruz. Bu süre zarfında cihaz hiç çalışmadı ve ısınma ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Henüz servis çağırmadık, cihazımız garanti kapsamında değil ve herhangi bir bakım sözleşmemiz de bulunmuyor.
Kocaeli Gebze’de ikamet ediyoruz. Kombimizin müşteri/seri numarası 7987382405414101. Viessmann’dan en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Viessmann markalı yeni montajı yapılan ve kullanıma başladığımızdan bu yana sürekli aynı arızadan hataya düşen kombimiz, aynı arıza koduyla haftada 1 arızaya düşmektedir. Konuyu çağrı merkezine defalarca bildirmeme rağmen karşımda muhatap bulamadığım gibi açılan arıza kaydını kapatma gibi bir sorum...
Viessmann marka kombi kullanıcısıyım iki yıl önce aldım 2 yıl içerisinde. 7 kez servis. Kaydı açıldı. Servisleri kontrolünü yaptı. Hiçbir parça değişim olmadı. Şu an kombim 20 gündür arızalı. Bana kombi satılırken 2 + 2. Garanti ek olarak sunulmuştu ben de kabul ettim. Ama şu kış günü kombim halen ç...
Viessmann Vitodens 050-w model kombimde yaklaşık 2 haftadır petekler ısınmıyor. Kombiyi çalıştırdığımda sadece bir kez ateşleme yapıyor, ardından kendini kapatıyor ve petekler tekrar ısınmıyor. Bu sorun her çalıştırmamda tekrarlanıyor. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan evimde, yetkili servisi çağırdım...
Şubat 2025’te satın aldığım Viessmann Vitodens Classic BPKB-25 kombim, ilk günden bu yana sürekli olarak F04 ve F06 hatası veriyor. Kombi, mutfak veya banyoda sıcak su açıldığında arızaya geçiyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi defalarca çağırdım; çeşitli işlemler yapıldı fakat arıza devam e...
Viessmann kombimi 3 ay önce aldım. Sıfır kombi, üç ayın sonunda üç defa servis geldi. Önce arıza vermemesine rağmen sıcak su alamadık. Servis, filtre şebeke suyundan kirlendiği için deyip filtreyi temizleyip gitti. Sonraki gün aynı arıza devam etti. Tekrar servis geldi. Parça değişti, o sırada borul...
Yorumlar