to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2016'den beri üye
17 Temmuz 2024 tarihinde kombi arızası için yetkili servisi aradım. 18 Temmuz 2024 tarihinde servis geldi. Eşanjörün tık...andığını ve genleşme tankının arızalı olduğunu söyledi. Eşanjörün tıkanıklığını giderdi. Genleşme tankının değişmesi gerektiğini söyledi. Değiştirilmesini istedim. 18 Temmuz'da sip
"Merhaba. Şikayetimin mağaza çalışanınız Emine Yıldırım isimli hanımefendi ilgisi yoktur. Aksine alışveriş yaptığımız esnada bize çok yardımcı olmuştur. Öyle ki eve geldiğimiz zaman eşimle ilgisi ve çabası hakkında konuşup takdir ettik. Alışverişimizi tamamen kendisi yönlendirmiş ve onun sayesinde iyi bir alışveriş yapmıştık. Üstelik akşam saatleri olmasına rağmen çok enerjikti. Diğer tüm mağazalar dahil gördüğümüz en iyi satış elemanı desek abartmış olmayız. Söylediğim gibi şikayetim müşteri hizmetlerinin ulaşılamıyor olması ile ilgili. Emeği için sizin aracılığınız ile teşekkür etmek istiyorum ve işinde gösterdiği çaba için ödüllendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Saygılarımla..."
2 hafta önce Gebze mağazasından çocuğum için mont almak istedim. Beğendiğim... montun bedeni yoktu. Çalıştığım iş yerinin verdiği çek ile alışveriş yaptı
Akbank kredi kartı hesap kesim tarihlerini kendi keyfine göre belirliyor. Benim talimatım her ayın 2'si olacak şeklind...eydi ancak son 6 ayda yalnızca 1 kere doğru tarihte kesilmiş. Kalan aylar Akbank nasıl ya da neye istinaden karar vermiş belli değil. Müşteri hizmetleri de bu konuya yanıt veremiyo
