to read complaints and reviews, or file yours. 
Vienna Life Emeklilik üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçemi 29.04.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iptal ettim. Buna rağmen 22 gündür tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Sistemde poliçemin kapatıldığı ve ödemenin yapıldığı söyleniyor ancak ödeme ile ilgili hiçbir şekilde de...
"Daha dün teşekkür ettim. Güncellenmiyor mu site?"
Viennalife’ten 7 Mayıs 2026 tarihinde hiç başvuru yapmadığım halde “başvurunuz için teşekkür ederiz, en kısa sürede sizinle temasa geçilecektir” şekli...
Yaklaşık 2019 yılından beri Vienlife üzerinden bireysel emeklilik kapsamında her ay sabit kur üzerinden düzenli birikim yapıyordum. Maddi durumumun bozulması nedeniyle 08.05.2026 tarihinde poliçemi iptal ettirmek istediğimde, içeride biriktirmiş olduğum 1600 doların sadece 370 dolarını alabileceğim ...
Viennalife üzerinden yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortasını 30 Nisan 2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra müşteri hizmetleri beni arayarak caydırmaya çalıştı, ancak ekonomik olarak gücümün kalmadığını açıkça ifade etmeme rağmen iptal sürecimle ilgili sonrasında hiç...
Viennalife bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için yaklaşık 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de işlemim sonuçlandırıldı. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurunun durumuyl...
Viennalife Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de 2858845 poliçe numaralı rop 80 + 20 Hayat Sigortam üzerinden 30.04.2026 tarihinde iştira (ayrılma) talebi oluşturdum. Talebimin açıldığına dair tarafıma 9019204 numaralı iştira talebiyle ilgili bilgilendirme e-postası da gönderildi. Ancak 05.05.2026 tarihinde ...
"Poliçemi iptal ettim, ardından çalışan tarafından hakaret mesajları aldım. Şikayetimi ilettim, şirket beni aradı ve sorunumun çözüldüğünü, çalışanına uyarı yapıldığını ve bir daha iletişime geçmemesi sağlandığını söyledi. Bu süreçte markanın yaklaşımı kibar ve tatmin ediciydi."
Viennalife hayat sigortası kapsamında A*** K******* isimli çalışan tarafından düzenlenmiş bir poliçem bulunuyordu. Bugün bu poliçeyi iptal etmek isted...
Ekim 2021 tarihinden itibaren ödeyeni olduğum 25**915 numaralı poliçemden, herhangi bir gerekçe olmaksızın kredi kartımdan prim çekimi yapılmamaya başladı. Aynı karttan ödeyeni olduğum diğer poliçemin tahsilatı ise düzenli olarak gerçekleşiyor. Sistem üzerinde yalnızca bir adet kartım tanımlı olması...
Yaklaşık 13 ay önce Viennalife ile bireysel hayat sigortası için görüşme sağlayarak aylık 105 USD ödeme yapmaya başladım. Bu süre boyunca düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Bugün poliçemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece 238 USD iade edebileceklerini sözlü olar...
Viennalife sigorta şirketinde mevcut poliçelerimi birleştirme adı altında yeni bir poliçe yapıldı. Poliçeyi yapan danışman, benzer şikayetlerden işten çıkarılmış; şimdi poliçemi iptal etmiyorlar. Her şey kurallara uygun, maalesef olumsuz diyorlar. Gerekli yerlere hepsine müracaat edeceğim. Şu anda d...
Kasım 2025 tarihinde Vienna Life üzerinden hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe satışı sırasında satış danışmanı, dilediğim zaman poliçeyi iptal edebileceğimi ve o zamana kadar yapılan tüm ödemelerin iade edileceğini açıkça söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Bu beyana güvenerek poliçeyi kab...
Viennalife üzerinden 2750078 numaralı dolar birikimli hayat sigortasını 18.09.2023 tarihinde başlattım ve 03.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Bu süre içinde toplam 1283 dolar ödeme yaptım. Poliçeyi iptal ettirdiğimde tarafıma sadece 440 dolar ödeneceği bilgisi verildi ve bu durum benim için büyük b...
Viennalife Sigorta’dan Aralık 2024’te 3 adet hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçeleri yaptırma sürecinde müşteri temsilcisi bana, yıl sonunda matematiksel hesaba göre poliçe tutarlarının en azından yarısına yakın bir kısmını ikraz ya da iptal yoluyla geri alabileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgi...
Viennalife’tan 13.02.2024 tarihinde rpd00124020983 numaralı rop 80 + 40 Azalan Teminatlı Hayat Sigortası poliçesini yaptırdım. Poliçe kurulurken ayaküstü şekilde önüme pek çok evrak getirildi ve hızlıca imzalatıldı, bu kadar çok sayıda evrakın o an detaylıca okunması zaten mümkün değildi. Şimdi ise ...
Viennalife’ta emeklilik ve hayat poliçesi kapsamında yaptırdığım poliçemin iptali sürecinde, kesintiler konusunda eksik ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Poliçeyi oluştururken bana sadece kâr üzerinden, senelere göre değişen oranlarda kesinti yapılacağından bahsedildi, ...
Pandemi döneminde ödeme gücüm olmadığı ve iş yerim kapalı kaldığı için Viennalife bünyesindeki poliçemi ödeyemedim ve poliçem iptal oldu. Aradan bir süre geçtikten sonra aynı şirket tarafından tekrar arandım ve eski poliçemin yeniden aktif edileceği söylenerek ikna edildim. Ancak sonradan anladım ki...
Viennalife’ta yaptırmış olduğum hayat sigortasını 10.03.2026 tarihinde, mobil uygulamaları üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında yaklaşık 33.000 TL birikimimden 25.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yani elime neredeyse birikimin sadece beşte biri geçti. Poliçede açıkça 13–24 ay aralığında iptal ...
Vienna Life’ta yaptırmış olduğum hayat sigortamla ilgili olarak, bilgim ve iznim dışında adıma ek bir poliçe açıldığını sonradan fark ettim. Danışmanım D** bu süreçte güvenimi kötüye kullanarak, cayma hakkımı kullanabileceğim süreyi de özellikle geçirmeme neden oldu. İzinsiz açılan bu ek poliçe ned...
Viennalife üzerinden 18.11.2022 tarihinde dolar bazlı bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Şirketin eski çalışanları bana bu sistemi anlatırken 15 yıl boyunca devam ettiğim takdirde yatırdığım ücretin iki katının hesabıma geçeceğini, çok güzel bir getiri sağlayacağını söyleyerek yönlendirdiler. ...
Viennalife ile yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemin 42. ayını doldurması sebebiyle iptal ve birikim iadesi hakkında bilgi almak için şirketi aradım. Poliçe dokümanlarında 14 punto ile belirtilen bilgiye göre, poliçe iptalinde %30’luk bir kesinti yapılacağı yazmasına rağmen, tarafıma “matemati...
Viennalife rop 80+50 hayat sigortası poliçemi 26.02.2025 tarihinde başlattım ve 14 ay boyunca her ay 100 dolar ödeme yaptım. 03.03.2026 tarihinde poliçemi iptal ettiğimde hesabıma yalnızca 10.000 TL ödeme yapıldığını SMS ile gördüm ve bu tutar beni ciddi şekilde şaşırttı. Poliçeyi yaptırırken bana ...
Viennalife Emeklilik’te bulunan 3192300 numaralı poliçemi 4 gün önce iptal ettirdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz kredi kartıma veya banka hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İptal işlemim onaylanmasına rağmen ödediğim tutarın hâlâ tarafıma yansımamış olması beni mağdur ed...
Vienna Life üzerinden yaklaşık 37 aydır hayat sigortası poliçem bulunmaktaydı. Poliçemi iptal ettirmek istediğimde, hesabıma yansıtılan tutarda yaklaşık %50 oranında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İptal talebimi ...
Viennalife Emeklilik ve Hayat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 