to read complaints and reviews, or file yours. 
Mall Of İstanbul’daki Vicco mağazasından nisan ayının ikinci haftasında kızım için satın aldığım spor ayakkabının ön kısımlarında, kullanımın üzerinden henüz iki hafta bile geçmeden ciddi soyulmalar meydana geldi. Çocuk ürünü olarak satılan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması ...
Vicco’dan Mall Of İstanbul AVM’den aldığımız çocuk ayakkabısını 14 Mart’ta satın aldık. Çocuğum bayramda arabadan eve, evden arabaya inerken ve okula giderken genelde bot giyiyordu, bu ayakkabıyı ise yalnızca birkaç gündür düzenli olarak giymeye başladı. Buna rağmen ayakkabının ön kısmında deri aşın...
10.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Vicco mağazasından çocuğum için 28 numara bir bot satın aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 1.600–1.700 TL civarındaydı. Botun kullanımı başladıktan kısa bir süre sonra, her iki tekte de cırt kısmının altındaki dil bölümünün içe ve yana doğru kayarak dönme yaptığını f...
"Vicco mağazasındaki hizmetiniz ve hızlı dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Ürün değişimi sorunsuz gerçekleşti ve memnun kaldım."
İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından kızım için 5 yaş botu aldık. Ürün Ekim ayında alındı ve sadece kar yağdığında giyildi. Ocak ayın...
Vicco markasından Mall Of İstanbul Vicco Outlet mağazasından 22 Şubat tarihinde 20 aylık bebeğim için Orante Işıklı Beyaz Spor Ayakkabı modelinin 21 numarasını ilk ayakkabısı olarak aldım. Özellikle güvenilir, rahat ve ortopedik olduğu için tercih ettim, çocuğum adımlarını güvenle atsın, koşup oynar...
Vicco Mall Of İstanbul mağazasından 13.10.2025 tarihinde 869. P24K. 470 ürün kodlu bir botu 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Oğlum bu botu yalnızca bir kere giydi ve her iki ayağında da özellikle baş parmak kısımlarına ciddi şekilde vurma yaptı, parmaklarının derisi soyuldu. Bu kadar para verip aldığı...
İstanbul’daki Mall Of İstanbul Vicco mağazanızdan maalesef aldığım çocuk ayakkabısında, sadece 4-5 aylık kullanım sonunda açılmalar meydana geldi. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de bir baba olarak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürü...
11.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Vicco mağazasından 999 TL ödeyerek bir bebek ev ayakkabısı satın aldım. Ürünü bebeğim yaklaşık 1 ay kadar kullandı ancak bu kısa süre içinde ayakkabı her yerinden açılmaya başladı ve ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine 19.12.2025 tarihinde ürünü Mall Of İst...
20 Ağustos 2025’te Mall Of İstanbul Vicco mağazasından iki adet çocuk spor ayakkabısı aldık. Ayakkabılardan biri 1 Eylül’de kreşte giyilmeye başlandı ve sadece 8 gün sonra, 9 Eylül’de ön kısmında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü hemen mağazaya götürdük, tadilat için fatura verilip ayakk...
Mall of İstanbul Vicco'dan yazlık sandalet aldım. Bir günde ayakkabı çekti ve küçüldü. Yazlık sandaleti aldığım mağazaya iade veya değişim için gönderdim, ancak olumsuz yanıt aldım ve hiçbir sebep belirtilmedi. O kadar para verip alıyoruz, bir günde bir ayakkabı nasıl küçülür?
Şikayetimi hızlı bir şekilde çözmenizi rica ediyorum. 28.09.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Vicco Mağazası’ndan 1099 TL bedelle aldığım çocuk ayakkabısının 2 ay kullanımı sonrasında her iki ayakkabının tabanı tamamen ayrıldı ve üst yüzeyleri soyuldu. Ayakkabı, yalnızca kreşte iç mekanda kullanılmış...
Vicco Mall Of İstanbul Mağazasından 16.04.2024 tarihinde çocuğum için ayakkabı satın aldık ve ayakkabı aldığımızdan itibaren soyulmaya başladı. Bir buçuk ay kullandı ve dağılmaya başladı. İncelemeye gönderdiler ve sonuç olarak çarpma sebebi ile olduğunu söylediler. Bir çocuğun ayakkabıyı çarpmaması ...
İstanbul Mall of AVM'deki Vicco mağazasından iki ay önce bot satın aldım. Tek sefer giymeme rağmen kızımın ayakları sırılsıklam oldu. Terlik giymiş gibi hissetti sanki. Kar yağışında dahi giyilmemiş ve ilk defa kullanılmasına rağmen bu durumla karşılaşıldıysa, daha fazlasını düşünemiyorum. Müşteri h...
24.06.2023 tarihinde saat 13:00 saatinde Mall Of İstanbul mağazanızda bulunan 2 adet ayakkabıyı almak istedik. Bir ürün olmadığını, istersek kargo yapabileceklerini söylediler. Mağaza yetkilisi 'salla uğraşma' dediğini duyduk. Sonra personel 'bayramdan sonra gelir' dedi. Kabul ettik. Sonrasında mağa...
21/06/2023 tarihinde Mall Of İstanbul Vicco ayakkabı mağazasından 1 çift çocuk ayakkabısı aldım etiket üzerinden 289,90 TL yazmakta idi kasada 449,90 TL alındı kendilerine sorduğumda fiyatın eski olduğu yönünde bildirim aldım. Bu arada mağazada göstermelik ikinci ürüne %40 indirim uygulanıyor... Yen...