to read complaints and reviews, or file yours.Vicco Çocuk Ayakkabısında Hızlı Aşınma Ve Işık Arızası
Vicco’dan Mall Of İstanbul AVM’den aldığımız çocuk ayakkabısını 14 Mart’ta satın aldık. Çocuğum bayramda arabadan eve, evden arabaya inerken ve okula giderken genelde bot giyiyordu, bu ayakkabıyı ise yalnızca birkaç gündür düzenli olarak giymeye başladı. Buna rağmen ayakkabının ön kısmında deri aşınması oluştu ve ışıklarında da arıza meydana geldi.
Ayakkabının ışıklarından biri hiç sönmeden sürekli yanıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede hem önde aşınma yapması hem de ışığının bozulması, özellikle çocuk ayakkabısı olduğu için kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Fiş veya faturamız maalesef kayıp, ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kullanım hatasından çok üretim ya da kalite sorunu olduğunu düşündürüyor. Ayakkabının incelenerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.
Başka nasıl talep edebilirim görsel ve sözel olarak yazdım yani uğraşmamak için mi bu cevabınız 2000 TL küçücük ayakkabıya ücret ödüyoruz 2. Giyimde önleri soyuldu ışığı takılı kaldı kendi kendine yanıyor neden kalitenizi bu denli düşürdünüz anlamış değilim iade istiyorum ve tarafıma iletişim kurulmasını talep ediyorum
