to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Vib Otobüs firmasından 19 Temmuz Cumartesi sabah 08:00'da aldığım bilet için 7:15'te önce Gebze Otogar'ı aradım 2 kez açan olmadı. Daha sonra genel çağrı merkezini arayıp Uzunçayır 'dan bineceğim geçen yılın son zamanlarında buradan yolcu almadığını söyledim. Bu yıl tekrar aldıklarını söyledi. Fakat yolcuyu aldıkları nokta değişmiş. Ve bunu kimse söylemedi. Tekrar çağrı merkezini aradığımda otobüs'ün geçtiğini ve biletin yandığını söylediler. Halbuki ben geçen sene 20 kez aynı noktadan bu araç'a bindim. Biniş noktasının değişmesi tamamen Sakarya Vib'in sorumluluğundadır. Çünkü ne çağrı merkezi ne de web sayfalarında bu bilginin varlığı söz konusu değil, otobüs geçerken herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır... Çağrı merkezini aradığımda da internet üzerinden alınan biletlere karışmadıklarını söylediler. Sanki orası farklı bir firmaya ait bir alanmış gibi... Geçen sene en çok tercih ettiğim firmanın bu sene birbirinden bağımsız ve sorumsuz çalışması çok üzücü... Uzunçayır 'dan binilecek deyip binilecek noktayı sen bileceksin diye bir şey samanlıkta iğne aramaktan farksızdır. Ücret iademi talep ediyorum. Görseldeki numaraların hepsi Sakarya Vib'e aittir.
Sakarya VİB Turizm 30 Aralık günü saat 12 otobüsüne Yenisahra durağında bineceğimizi üç gün önceden ve aynı gün bildirmemize rağmen bizi almadan gitti, hem de otobüsün hemen arkasına kadar gelmişken. Hiç mi aynanıza bakmıyorsunuz? Orası uzun bir durak ve ilk kez oradan biniyorduk, kimse bize durağın...
Sakarya Vib otobüs firmasından şikayetçiyim; Şöyle ki; 25 Ağustos 2024, İstanbul/Trabzon seferi, saat 22:00 Düzce otogarından bineceğim otobüs saat 11 buçuklarda geldi. Tarafıma hiçbir bildirimde bulunulmadığı için otobüse binmeden muavine "Nerede kaldınız? " dediğim anda direksiyonda oturan kaptan,...
Sakarya vib firması ilk ve son kullanışım. 18.08.2024 tarihinde Uşak dan İstanbul'a gelmek için almış olduğum otobüs seferi 15.30 olmasına rağmen 16.30 da geldi. Sorduğumuzda sağ sağlım geldik ya dediler. İstanbul'a en erken gelen firma gözüktüğü için bu firma ile seyahati seçtim. Akşam 00.00 da gel...
Vib Sakarya otobüs firmasından 6 Nisan'da 5 gün önceden 10 Nisan saat 13.00 seferiniz için eşime Ankara-Akyazı 4 numara tek koltuk sırasından internet üzerinden bilet satın aldım. Ancak, firma bizim rızamızı almadan otobüs saatini 14.00 e alıyor ve koltuk numarasını 2 olarak değiştiriyor. Biz evden ...
Sakarya Adapazarı'dan İstanbul'a cenazem dolayısıyla bu otobüs firmasından web sitelerinden bilet aldım. Adapazarı otogar saat sabah 6.30. Bir telefon numarasından mesaj geldi. Otobüsün numarası 6 civarı arayın. Peronda olduğunuzu söyleyin yazıyordu. 6 da aradım. 7 gibi otogarda olacaklarını söyledi...
Yorumlar