to read complaints and reviews, or file yours.Viaport Girişinde Güvenlik Eksikliği Nedeniyle Bıçaklı Saldırı
7 Temmuz günü, İstanbul Pendik’teki Viaport girişinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Giriş kısmında güvenlik kulübesi olmasına rağmen içeride hiçbir görevli yoktu. Bu sırada iki kişi tarafından bıçak çekilerek gasp edildim ve üzerimdeki 400 TL param alındı.
Böyle büyük ve kalabalık bir AVM’nin girişinde, güvenlik kulübesi olmasına rağmen herhangi bir güvenlik görevlisinin bulunmaması hem benim için hem de diğer ziyaretçiler için ciddi bir güvenlik açığı oluşturmaktadır. Gündüz saatlerinde böyle bir olay yaşanması, güvenlik tedbirlerinin yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor.
Viaport yönetiminden, özellikle giriş bölgelerinde güvenlik görevlilerinin sürekli ve aktif şekilde bulunmasını, girişlerin daha sıkı kontrol edilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Ziyaretçilerin can güvenliğinin sağlanmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Merhabalar Poyraz Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Misafirlerimize her zaman güvenli ve keyifli bir hizmet sunmak en önemli önceliğimizdir. Bu doğrultuda gerekli iyileştirme ve denetim çalışmalarımızı titizlikle sürdürmekteyiz. Telefon görüşmemizde de paylaştığımız üzere, ilgili resmi birimlere gerekli başvuruların yapılması halinde, sorumluluk alanımıza giren tüm konularda gereken desteği sağlamaya hazır olduğumuzu bir kez daha ifade etmek isteriz. Sizleri gelecekte yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
