Vettore Mobilya’da Yemek Masası Takımı Yanlış Monte Ve Uzun Süreli Değişim Bekleyişi

Vettore Mobilya’dan almış olduğum yemek masası takımının montajı son derece özensiz bir şekilde yapıldı. Sandalyelerin vidaları yamuk takılmış, tam sıkılmamış durumda ve oturma kısmındaki delikler yerine tam oturmadığı için yerinden çıkıyor. Sırt desteği kısımları da yamuk monte edilmiş. Ayrıca metal kısımların pek çoğu çizik içinde ve yeni aldığım ürün kullanılmış ya da hasarlıymış gibi duruyor.

Bu sorunlar üzerine mağaza ile değişim talebiyle defalarca görüştüm ve yaklaşık iki aydır bana “değişim yapılacak” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Yeni aldığım ürün hem kusurlu hem de bu kadar uzun süredir oyalandığım için mağduriyetim giderek artıyor.

Vettore Mobilya’dan, yemek masası takımımın tamamının ayıpsız ve çiziksiz ürünlerle değiştirilmesini ve yeni gelecek takımın uzman bir ekip tarafından düzgün ve sağlam şekilde monte edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık iki aydır süren bu bekleyişin artık son bulmasını ve değişimin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.