Boyner'den Aldığım Versace Parfüm Kalıcılığı Sorunlu Ve İade Talebim

Boyner Ordu Cadde mağazasından 18 Ağustos’ta Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Daha önce de aynı parfümü kullanmış ve yine Boyner’den almıştım, kokusunu ve kalıcılığını çok iyi bildiğim bir ürün. Ancak bu kez aldığım parfüm neredeyse hiç kalıcı değil, sıktıktan çok kısa süre sonra kokusu tamamen yok oluyor.

Bu durum üzerine ürünü 25 Ağustos’ta incelemeye verdim ve 7 Eylül’de standart bir yanıtla, ürünün reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Yıllardır kullandığım bir parfümün aynı marka ve serisinde bu kadar bariz bir fark olması ve buna rağmen incelemede hiçbir sorun bulunmadığının söylenmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ürüne 10.520 TL fiyat üzerinden %20 personel indirimiyle 8.408 TL ödedim ve bu bedel karşılığında bu kalitede bir ürünle karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum.

Boyner ve ilgili marka tarafından yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve aldığım parfümün bedeli olan 8.408 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.