to read complaints and reviews, or file yours.İşletmemiz için iki farklı şubemize Verifone yapay zeka destekli pos cihazlarından toplam 2 adet aldık. Cihazlar ilk gün...den beri yazılımsal ve entegrasyon kaynaklı hatalar veriyor, sürekli güncelleme hataları ile karşılaşıyoruz ve neredeyse her gün cihazlar kullanılamaz hale geliyor. Ekranda sık sık
"Verifone temsilcilerine çok teşekkür ederim öyle ilgili ve alakalı davrandılar kesinlikle övgüyü hak ediyorlar"
"Teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
"Yetkili çözüm merkezi tarafından çözüldü"
"Hızlıca çözüldü. Teşekkürler..."
Olivetti Verifone MX915 ECR yazarkasa POS cihazıyla yaklaşık iki yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz neredeyse her gün... arıza veriyor, kendi kendine kilitleniyor ve karttan çektiği ödemeleri bazen hesaba aktarmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, cihazı onlarca kez açıp kapattım ve servisle
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim buraya geç feed back versem de aynı gün içerisinde iletişim sağlayıp yönlendirme sağladılar."
Verifone Olivetti marka bir yazar kasam mevcut, fakat cihazda 'yetkili müdahale hatası' veriyor. Kasa şifresi soruluyor ...ve sadece 1 deneme hakkım kaldı. Yetkililer, yazar kasayı servise götürmem gerektiğini söylüyor; ancak kasayı servise götürecek kimse yok. Verifone servisinden telefonla destek ric
Verifone MX915 OKC cihazı entegrasyon sorununa çözüm bulamıyor. Günlerdir gece gündüz sürekli entegrasyon yapıyorum faka...t yine kopuyor. Maddi ve manevi kayıpları nasıl çözeceksiniz? Bu çaplı bir firmanın bu şekilde amatörce sorunlara çözüm bulamayıp, çağrı merkezi üzerinden geçiştirme yoluyla çözüm
Kurumsal bir firmada verifone cihazı kullanıyoruz. 2023 senesinde arıza meydana geldi. Gelip cihazı değiştireceklerini b...elirtmelerine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine kurumsal firmamızdan emanet cihaz aldık ve bu durumu da verifone tarafına ilettik. Aradan zaman geçti ve elimizdeki
Verifone pos makinesi kağıt tutan plastik makara kayboldu yenisini satın almak için Adana'daki servis iletişim numarasın...ı sordum. Müşteri hizmetleri numarasından Z**** hanım servis numarası vermek için cihaz seri numarasını sordu. Cihaz yanımda değil, servisinizi söyleyin dedim. Israrla servis bilgi
İki gündür teknik desteğe ulaşamıyorum. Daha önce arıza kaydı oluşturdum, ne arayan var ne soran. WhatsApp destekten yaz...ıyorum, dönüş sağlanmıyor. Satış yapacağız, yapamıyoruz. Ettiğimiz zarar dünya kadar oldu. Bu ilgisizlik nereye kadar devam edecek? Mahkeme yolu ile zarar tazminine gideceğiz en so
"Arayıp ulaştılar ve sorunumuzu çözdüler. Teşekkürler..."
"Hızlı geri dönüş ve ilgi için teşekkürler."
Verifone POS cihazında ekranda 'Kasa şifresi girin' diye bir yazı çıkıyor. Şifre olarak 1234'ü denedim ancak kabul etmed...i. 8 haneli bir şifre istiyor. Verifone merkez teknik destek hattını aradım, oradan 8 haneli bir şifre verdiler. Girdim, kasa açıldı fakat bu sefer de ekran ilerlemiyor. Sertifika
Verifone pos cihazında ekranda 'Kasa şifresi girin' diye bir yazı çıkıyor. Şifre olarak 1234'ü denedim ancak kabul etmed...i. 8 haneli bir şifre istiyor. Ne yapmam gerekiyor? Acil destek rica ederim. Burası bir kafe ve sürekli olarak pos kullanıyorum. Desteğinizi rica eder, saygılarımı sunarım.
Yaklaşık 10 gündür cihazda hiçbir işlem yapamıyorum, kasa şifresi istiyor durduk yere. Müşteri kaybı yaşıyorum. Telefonl...a kimseden yardım alamıyorum, bu markayı kullanmak tam bir pişmanlık oldu, teknik destek sağlayamayacağınız ürünü satmak ne kadar etik?
Verifone olivetti pos cihazında ekranda 'Kasa şifresi' diye bir yazı çıkıyor. Sürekli kullanmak durumundayız. Güncelleme... yapıldığına dair bilgi aldık. Bayram öncesi yapılacak iş değil. Bu arada hiçbir müşteri temsilcisi telefonlara bakmıyor meşgule atıyor. Sabah 09:00'dan beri arıyorum Panaroma bili
Verifone yazar kasa pos cihazı şifre istiyor. Müşteri hizmetlerine 3 gündür bağlanamıyorum. Bu kadar basit bir hizmet iç...in müşteri hizmetleri 3 saat bekletebilir mi? Bekledim, müzik dinlemekten psikolojim bozuldu. Durduk yere kasa şifresi ister mi? Bu ne saçmalık! Destek rica ediyorum
Verifone vx 680ecr pos cihazında kasa şifresi istiyor ve sorunu çözmek için destek hattınızı arıyorum 40 dakikadır kimse...ye bağlanmıyor mağdur oluyoruz ve mağdur ediliyoruz. Lütfen geri dönüş yapın. 60 dakikadır hatta bekliyorum halen bir iletişim yok tam bir mağduriyet...
Verifone mx 915 model yazar kasa pos cihazı kasa şifresi istiyor müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar iki gündür tel...efonda bekletiyorlar. Servise gittim bizlik bir durum yok müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor diyor. Dünden beri iş yapamıyoruz işlem yapamıyoruz. Acil destek talep ediyoruz
Merhaba, Verifon Olivetti yazarkasa POS kullanıyorum. Cihazımda kasa şifresi hatası var. 0850 622 9728 numaralı destek h...attını 3 gündür arıyorum ve saatlerce hatta bekletiliyorum. Sonrasında otomatik olarak kapanıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mağdur durumdayım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57
