to read complaints and reviews, or file yours.Verifone Pos Cihazının Banka Seçememe Ve Şarj Sorunları
Verifone Android pos cihazını yaklaşık bir yıl önce kuyumcu dükkanımızda kullanmak üzere aldık ancak aldığımız günden beri cihazla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Ödeme alırken banka seçimi yapamıyoruz, bu da müşterilerle ödeme aşamasında sıkıntı yaşamamıza neden oluyor. Ayrıca cihazın pili çok hızlı bitiyor ve üzerinden bir yıl bile geçmemesine rağmen artık doğru düzgün şarj almıyor.
Bu sorunlar üzerine Verifone teknik servis ve müşteri hizmetleriyle görüştük, cihazı alıp incelemeleri gerektiğini söylediler. Cihazı servise verdik ancak üç hafta sonra geri getirdiler ve aynı sorunlar devam etti. Ne banka seçememe sorunu çözüldü ne de şarj ve pil problemi giderildi, işimiz sürekli aksıyor.
Verifone Android pos cihazımızın kalıcı olarak tamir edilmesini veya sorunsuz çalışan yeni bir cihazla değiştirilmesini, mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz değerlendirilmeye alınmış olup, işleminiz takibimiz altındadır. En kısa sürede çözümlüyor ve tarafınıza bilgi dönüş yapıyor olacağız. Sağlıklı Günler Dileriz, Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz ile ilgili gerekli aksiyonlar tamamlanmış olup, olumlu olarak sonuçlandırılmıştır. Sağlıklı Günler Dileriz, Saygılarımızla.
Verifone Android pos cihazını bir yıl önce aldım, bankayı seçememe ve pilin hızlı bitmesi gibi sorunlar yaşadım. Teknik servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum, cihazı üç hafta servise verdim fakat aynı sorunlar devam etti. Sorun tekrar etti ve iletişim kurmakta zorlanıyorum, iade talep ediyorum.
