Outlet Mağazasında İade Ve Değişim Bilgisi Verilmemiş

Söke outlet mağazanızdan 3 gün önce üç adet giyim ürünü satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni uymadığı için mağazaya geri götürdüğümde burasının outlet mağazası olduğu, bu nedenle iade ve değişim yapılmadığı söylendi. Ancak alışveriş esnasında kasada ya da mağaza içinde iade ve değişim olmadığına dair sözlü veya yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ürün mağazanıza ait olmasına ve sadece bedeni uymadığı için değiştirmek istememe rağmen talebim olumsuz karşılandı. Ben, bedeni uymayan ürünü yine mağazanızdan seçeceğim başka bir ürünle değiştirmek istiyorum.

Bu konuda, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve beden uymayan ürünün başka bir ürünle değişimi için yardımcı olmanızı rica ederim.