to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Aboneliği Yanlış Başlatıldı Ve İptal Edildi Ücret İadesi Talebi
11.11.2026 tarihinde hattım üzerinden Veedz aboneliği yanlışlıkla başlatıldı. Aboneliği fark ettiğim anda “iptal veedz” yazarak aynı gün SMS ile iptal işlemini yaptım ve bu süre içinde hizmeti hiç kullanmadım. 3699 numaralı hattan gelen, Veedz aboneliğimin 11.11.2026 tarihinde iptal edildiğine dair SMS de elimde mevcuttur.
Bu abonelik için 319 TL’nin Türk Telekom faturama hiçbir şekilde yansıtılmamasını istiyorum. Faturama bu tutarın ücretlendirme olarak eklenmemesini, eğer eklenmişse de ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yanlışlıkla başlattığım ve anında iptal ettiğim bu abonelik nedeniyle tarafımdan herhangi bir ücret alınmamasını, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
