Otel Rezervasyonum Son Anda İptal Edildi, Ücretim İade Edilmiyor!

25 Ağustos tarihinde Aydın Kuşadası Vav Otel'de yapmış olduğum rezervasyon, girişten bir gün önce otelin kapatılacağı gerekçesiyle otel tarafından ipt...

25 Ağustos tarihinde Aydın Kuşadası Vav Otel'de yapmış olduğum rezervasyon, girişten bir gün önce otelin kapatılacağı gerekçesiyle otel tarafından ipt...
25 Ağustos 2025 Pazartesi günü Aydın Kuşadası Vav Hotel’de HLC Tatil üyeliğim kapsamında konaklama yaptım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren odaların temiz olmaması, havuzların hijyenik olmaması, her yerde yoğun bir kötü koku olması ve çöplerin toplanmaması gibi ciddi hijyen sorunlarıyla karşıla...

14 Temmuz’da Vav Hotel Kuşadası’ndaki rezervasyonumu iptal ettim ve 25.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. İptal sırasında tarafıma 21 gün içinde ücretin yatırılacağı bildirildi. Ancak 21 gün geçtikten sonra oteli tekrar aradığımda bu kez ay sonu dendi, daha sonra t...

19-22 Ağustos 2024 tarihleri arasında Kuşadası Vav Tatil Köyü’nde promosyon odada konakladım. Konaklamam boyunca oda ve ortak alanlarda hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Odam çok kirliydi, banyo ve tuvalette topak topak kıllar vardı. Ortak tuvaletler de çok kirliydi. Ayrıca yemekler kesinlikl...

21/08/2025 tarihinde Aydın Kuşadası Vav Hotel’e iki saat gecikmeli olarak giriş yaptım. Benim gibi birçok kişi de gecikmeli giriş yapmak zorunda kaldı. Otele girişte toplamda 36.000 TL ödeme yaptım; 9.000 TL’sini önceden İ*** isimli personele, kalanını ise nakit olarak girişte ödedim. Oda numaram 20...

15 Ağustos tarihinde a** c** adına 900164 rezervasyon numarası ile Kuşadası Vav Hotel’e giriş yaptık. Ancak otele vardığımızda, sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmayan, hijyen açısından son derece kötü durumda bir oda ile karşılaştık. Odalar çok kötüydü, tuvaletler, yataklar ve tüm alanlar t...

Vav Otel Kuşadası Tatil Köyü üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu iptal etmeme ve iptal-iade koşullarını yerine getirmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmamıştır. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sürekli bahaneler üretilmiş, "işleme alındı" denilerek oyalanmaktayım. Bu durum hem Tüketi...

27 Haziran tarihinde Vav Kuşadası otelinden yaptığım rezervasyonu iptal ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 51.000 TL tutarındaki iade ödemem hala yapılmadı. Rezervasyonumu doğrudan otelin kendi internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme işlemini Haziran ayında tamamladım. İpt...
Kuşadası Vav Tatil Köyü’nde yaptığım rezervasyonun iptali sonrası 33.000 TL’lik iade talebimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18.07.2025 tarihinde iade talebimi ilettim ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, yasal süre dolmasına rağmen ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödeme...

18/08/2025 tarihinde 5702 numaralı rezervasyonla Vav Otel Kuşadası’nda konakladım. Otelin sosyal medya paylaşımlarında restoran, havuz ve oda fotoğraf...

30 Mayıs tarihinde Vav Kuşadası Otel’e yaptığım rezervasyonu, otelin tamamen hazır olmaması nedeniyle kendim iptal ettim. Rezervasyon kodum: 805018. Toplam 30.000 TL ödeme yaptım ve iptal sonrası WhatsApp üzerinden tarafıma iptal mesajı iletildi. Otel yetkilileri, ödemenin 21 iş günü içinde iade edi...
Vav Kuşadası Tatil Köyüne rezervasyon yaptırıp gittik fakat hayal kırıklığı yaşadık. Her yer kirliydi, hijyen konusunda büyük eksiklikler vardı. Ödediğimiz paranın iadesini de yapmıyorlar ve her gün oyalıyorlar. Bizim gibi birçok mağdur var. Hakkımızı helal etmiyoruz. Her türlü yasal hakkımı kullana...

Kısa süre önce Aydın Kuşadası’ndaki Vav Otel’de bir konaklama deneyimi yaşadık. Maalesef, otelde kaldığımız birkaç gün boyunca temel hizmetlerde birçok aksaklıkla karşılaştık. Oda temizliği yetersizdi; banyo zemininde önceki misafirlerden kalan kir izleri mevcuttu ve çarşafların temizliği konusunda ...
25-27 Temmuz tarihleri arasında Vav Hotel Kuşadası’nda geçirdiğimiz konaklama tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. İlk andan itibaren odamıza geç alındık. Odaya girdiğimizde ise oda son derece pis ve bakımsızdı; tuvalet dahil hiçbir yerde doğru düzgün temizlik yapılmamıştı. Klima tamamen çalışmıyordu,...

Vav Kuşadası Tatil Köyü'nde 21 Temmuz - 27 Temmuz arası tatil planı yaptık. Otele giriş yapmak için resepsiyonda tam 2 saat bekledik. Ardından odaya girdim; klozet çalışmıyor, klima, buzdolabı ve hiçbir elektronik alet çalışmıyor. Bir de üstüne sular kesildi. Otelde 3 saat zor durduk, iptal edip çık...

Vav kuşadası tatil köyü otelinden 26 Haziran'da rezervasyon yaptırdım ve aynı gün içerisinde tarihlerle ilgili bir sıkıntı olduğu için rezervasyonu iptal ettim iptal ve iade biriminden bana ulaştılar ve iademin en geç 21 iş günü içinde yapılacağını söylediler daha sonra şu anda 23 iş günü ve toplamd...

20 Temmuz - 24 Temmuz 2024 tarihleri arasında 3 yetişkin ve 1 çocuk olarak Vav Kuşadası Otel’de 4 gecelik rezervasyonumuz vardı. Otele vardığımızda bize verilen odada yalnızca çift kişilik bir yatak yer alıyordu ve odanın genel durumu çok kötüydü. Oda genel olarak oldukça pis, banyo ve tuvalet gider...
Vav Hotel kuşadası internet üzerinden gördük. Kredi kartıyla otel ücretini 5. Ayda ödedik, otel açılışı ertelendi ertelendi açılış gününün ertesi günü giriş yapmak. İn gittiğimizde curcuna ile karşılaştık ve otele girmeden iademizi istedik. Telefonla işlemimiz yapıldı. İademizin 21 iş gününde geçece...
Vav Kuşadası otele rezervasyon yaptırmıştık. Rezervasyonumuza 1 ay olmasına rağmen iptal için aradığımızda kaporanın iade edilemeyeceğini söylüyorlar. Bize öncesinde böyle bir şey söylenmedi ve sözleşmede de ücretin iade edileceği yazıyor dönüş de yapılmıyor.

Mayıs ayında Vav Otel Kuşadası Tatil Köyü’ne peşin ödeme yaparak dört kişilik, balkonlu ve dört yataklı bir oda için rezervasyon yaptım. Gitmemize bir gün kala otel tarafından aranarak ruhsat alınamadığı gerekçesiyle rezervasyonun iptal edildiği ve Temmuz ayına ertelendiği bildirildi. Tatilimizi ert...

21 Temmuz 2025 Pazartesi günü, Vav Otel Kuşadası Aydın oteline saat 2'de odamıza giriş yapmamız gerekirken, saat 6'da bizi 'oda altı' adında, pislik ve inşaat içinde bir yere yerleştirdiler. Oda pislik içindeydi, su yoktu; otelde taşıma su kullanıyorlardı. Havuzlar da kirliydi. 8 yaşındaki kızımla b...

21 Nisan 2025 tarihinde ödemeyi peşin yaptığım 21 07.2025 pazartesi ailemle birlikte Aydın Kuşadası'ndaki Vav Otel’de konaklamaya başladık. İlk günde oda sıkıntıları yasadık bizi pis odalara koydular ve bunu da bildirdik oda değişikliği yaptılar 5818 numaralı odadan. (4116 numaralı oda, koydular rez...

Vav Kuşadası tatil otel pislik içinde. Eşyalar kırık dökük, hizmet kötü. WhatsApp ihbar hattında şikayet edeceğim tazminat davası da açacağım. İnsanlar burada çok büyük mağduriyet yaşıyor. Kendi imkanlarımızla temizlik yaptık, yolumuz uzak olmasaydı hemen geri dönerdik.

Kuşadası Vav Tatil Köyü'nde 3 gece 4 gün konaklamak üzere tatil satın aldım. Tabii ki fotoğraflardaki detaylara ve yorumlara bakarak gittik, ancak baştan sona hüsran yaşadık. Öncelikle, odalar asla konuşulduğu gibi değildi. Ara kapılı oda isteğim üzerine fazladan para ödediğimiz halde öyle bir oda ...