Kuşadası Vav Tatil Köyü'nde 3 gece 4 gün konaklamak üzere tatil satın aldım. Tabii ki fotoğraflardaki detaylara ve yorumlara bakarak gittik, ancak baştan sona hüsran yaşadık.
Öncelikle, odalar asla konuşulduğu gibi değildi. Ara kapılı oda isteğim üzerine fazladan para ödediğimiz halde öyle bir oda yoktu. İki çekyatı bize yatak olarak sundular. Ekstra yatak talep ettim, sıkış tepiş bir şekilde yataklar odaya kondu. Sadece sorunumuzun bu olduğunu sanıyorduk ki, tesis devre mülk olduğu için üyelerinin ısrarı üzerine hiçbir hazırlık yapılmadan müşterilere açılmış. Orada herkes şikayetçiydi. Edindiğimiz bilgilere göre, hatta bir müşteri polis çağırarak şikayetçi oldu. Sırf üyelerin isteği olsun, tesis de kazansın diye paramızla rezil olduk.
Odada asla siz arayıp sormadan su verilmiyor. Sürekli tankerle su geliyor ama yetersiz kaldığından sular kesiliyor. Sıcak su yok, çocuklar duş alacak diye arıyoruz, bize '1 saate gelir' deniyor. Tabii ki öyle bir şey olmuyor. Yemekler ise her gün kalmış ürünlerden dönüştürülmüş yemeklerdi. Çalışanlar bile mutsuz, suratlar asık, sezona hazır bir tesis değil. Havuz zaten içler acısı, asla boşaltılmıyor, sürekli pisliğiyle aynı havuz suyuna klor basılıyor. Tüm misafirlerin, bizim de dahil, çocukların bacakları pişik şeklinde tahriş oldu.
Çocuklar hayal kırıklığı ve can acısıyla odadan çıkamadı, havuza giremediler.
Çok beğeneceğimi düşünerek herkese tavsiye etmiştim, şu an asla kapısından geçmeyin diyorum. İşten anlamayan, iletişime kapalı insanları bir araya toplamışlar ve bizlerin üzerinden geçinmeye çalışıyorlar.
Üye olanlar da şikayetçi ama 'Eksik olsun, yine de açılsın, zamanla tamamlanır' diye dile getirdiler. Bize utanmadan, özellikle halkla ilişkiler müdürü bizzat söyledi. Asla ödediğimiz parayı ve harcadığımız zamanı helal etmiyoruz.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar