Yanlış Renk Ürün Satışı Ve Çözüm Sunulmayan Mağaza Deneyimi

Antalya Özdilek Vatan Bilgisayar şubesinden bugün Samsung Galaxy Buds3 Pro kulaklık satın aldım. Siyah renk istememe rağmen bana beyaz renk verildiğini eve gidince fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ise kulaklık ürünlerinde değişim yapılmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Daha önce de bu mağazadan birçok kez alışveriş yaptım, ancak her seferinde benzer şekilde ellerinde kalan ürünü satmaya çalıştıklarını ve müşteriyle ilgilenmediklerini düşünüyorum. 8.499 TL ödeme yaptığım bu alışverişten dolayı mağazaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Hiçbir talebim yok, sadece yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak ve bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum.