to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Ve İade Sorunu
23.11.2024 tarihinde Beylikdüzü Vatan Bilgisayar'dan Petkit Pura Max aldım. Ürünü açtım, kullandım ve çok beğendim. Ancak sabah uyandığımda her yerin çiş olduğunu fark ettim. Sonra cihazın virüs modeli olduğunu gördüm ve bu modeldeki sorunların bir üst modelde giderildiğini okudum. Örneğin, çiş sızdırması gibi sorunların tamamen çözüldüğü yazıyor. Bu sebeple Vatan Bilgisayar'ı arayıp böyle bir sorun yaşadığımı bildirdim ve ürünün iadesini alıp bir üst modeli almak istediğimi söyledim. Fakat ürün daha bir haftalık bile değilken bana aldığım ürünü servise göndereceklerini, inceleyeceklerini ve yaklaşık 15 gün ila bir ay içerisinde geri dönüş yapılacağını söylediler. Ancak ben yeni aldığım ürünü 14 gün içinde iade etmem gerekirken, onların önerdiği yolu izlersem aldığım ürün 1 buçuk aylık olmuş olacak ve bu konu hakkında hiçbir yardım alamıyorum.
