to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar şubesinden bilgisayar ile birlikte yaklaşık 5-6 bin tl tutarında Online Microsoft Office 2024 satın aldım. Satın alma öncesinde, mevcut Office programımı yeni aldığım Mac bilgisayarda kullanıp kullanamayacağımı sordum. Yetkililer, mevcut Office’in Mac’te çalışmayacağını belirttiler ve bu nedenle yeni bir Office programı almam gerektiğini söylediler. Ancak, daha sonra bu bilginin yanıltıcı olduğunu fark ettim.
Ürünü hiç kullanmadım ve kurulum dahi yapılmadı. Durumu mağaza yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ilettim. Problemin kendilerinden kaynaklandığını kabul etmelerine rağmen, çözüm sunmadılar ve iade ya da hediye çeki taleplerimi reddettiler. Ben de kendilerini zor durumda bırakmamak adına sadece hediye çeki talep ettim fakat bu da kabul edilmedi.
Satın aldığım Office programının iadesinin alınarak tarafıma hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş şubesinden Samsung S7 fe tabletim için “Microsoft Office 2024 Ev” sürümünü satın aldım. Mağaza çalışanları, ürünü tabletimle uyumlu olduğunu belirterek bana önerdiler ve satış işlemini gerçekleştirdiler. Ancak ürünü mail adresim üzerinden aktive ...
25 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Optimum şubesinden 25.000 ₺ tutarla aldığım Philips Latte GO makinesi karşılığında verilen 2.500 TL tutarındaki hediye çekini kullanmak istedim. Ancak çekin üzerinde veya bana verilen herhangi bir belgede kullanım koşulları, tarih ya da kısıtlama bilgisi...
İki ofisim arasındaki wi-fi ağını genişletmek sebebiyle bugün 06.01.2025 tarihinde bir ürün araştırmasında bulundum. Bulunduğum iş merkezine yakın olması dolayısı ile Vatan Bilgisayar'dan destek alabileceğimi düşündüm. Görevli arkadaşa sorunumu anlattım hatta aklımda bir cihaz ile gittim onun yönlen...
Vatan Bilgisayar'dan 29.11.2024 tarihinde MSI marka bilgisayar siparişi verdim. Ürün Van mağazasından gönderildi ve ürünü teslim aldıktan sonra cihazı kurduktan sonra Outlook'u da kurmak istedim fakat tarafıma Vatan Bilgisayar tarafından gelen maildeki KEY anahtarını girdiğimde hata aldım. Müşteri h...
Hediye Olarak Aldığım Ürünü Kullanmadığım Halde İade veya Değişim Kabul edilmedi. Vatan Bilgisayar’dan Anneler Günü için hediye olarak aldığım elektrikli süpürgenin kutusunu açtık ancak ürünü hiç kullanmadık. Hediye sahibinin başka bir modele ihtiyacı olduğunu fark edince, ürünü mağazaya götürerek e...
Yorumlar