to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Optimum şubesinden 25.000 ₺ tutarla aldığım Philips Latte GO makinesi karşılığında verilen 2.500 TL tutarındaki hediye çekini kullanmak istedim. Ancak çekin üzerinde veya bana verilen herhangi bir belgede kullanım koşulları, tarih ya da kısıtlama bilgisi yer almıyordu. Mağazada da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bilgi broşürü veya banner da yoktu. Mağazada çeki kullanmaya çalıştığımda, belirli bir tutarda alışveriş yapmam gerektiği söylenerek çekin kullanımına izin verilmedi. Tüketiciyi yanıltarak ürün almama sebep olundu.
Konuyla ilgili olarak Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hediye çekini alırken hiçbir koşul veya sınırlama belirtilmediği halde, sonradan böyle bir kısıtlama ile karşılaşmam mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Vatan Bilgisayar’dan, hediye çekimin herhangi bir koşul olmadan kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar'dan alınan ve bana hediye edilen filtre kahve makinesi, beraberinde verilen değişim formu ile birlikte İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar'a yasal süresi içinde (23.11.2024 saat 18:30-19:00) götürmeme rağmen, kutusu açıldığı gerekçesiyle iade edilemeyeceği söylendi. Oysa kutuda bariz b...
29.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar şubesinden 7.300 TL ödeyerek Fakir marka buharlı temizleyici satın aldım. Alışverişimin ardından tarafıma "Hediye Çeki Kodu/İndirim Kuponu" başlıklı bir belge verildi. Bu belgede, 01 Kasım - 31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olmak üzere 729...
Vatan Bilgisayar’dan kahve makinesi satın aldıktan sonra, SMS yoluyla 3.499₺ değerinde bir hediye çeki kazandığımıza dair bilgilendirme aldık. Fakat 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana, hem web sitesi hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen “İndirim kodunuz uygulanamadı” şeklinde hata a...
3 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Satın aldıktan sonra ürün indirime girdiği için, 9 Mayıs tarihinde iade kodu oluşturarak Yurtiçi Kargo'nun Erzurum Tabyalar Şubesi aracılığıyla ürünü, hiç teslim almadan v...
Yorumlar