to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Vatan Bilgisayar mağazasından eşimle birlikte yeni bir telefon aldık. Yaşlı olduğumuz için telefon ve uygulama işlemlerinde zorlandığımızı özellikle belirttik. Mağazada hem uygulamaları hem de aktarım işlemini yaptılar ve telefonu bu şekilde teslim ettiler.
Eve geldikten sonra WhatsApp’ı açamadığımızı fark ettik. Eski telefonumdan eski hesabımdan çıkış yapıldığını, bu nedenle yeni telefonda WhatsApp’a giremediğimizi gördük. Çocuklarımız baktığında, eski telefonda hesabımız olmadığı için karekodla da giriş yapamadığımızı söylediler. Yaşımız gereği şifrelerimizi de hatırlamıyoruz ve bu konuda özellikle desteğe ihtiyacımız olduğunu baştan belirtmemize rağmen bize bu risk anlatılmadı ve çözüm üretilmedi.
Ayrıca bize ekstra bir de powerbank aldırarak fazladan masraf çıkardılar. Kızlarımın ikisi de çalışıyor ve çok yoğunlar, bu yüzden sürekli onlardan yardım istemek zorunda kalmak beni rahatsız ediyor. Vatan Bilgisayar çalışanlarının özellikle yaşlı müşterilere karşı daha özenli davranmasını, yapılan işlemleri eksiksiz ve bizi mağdur etmeyecek şekilde yapmalarını beklerdim.
Vatan Bilgisayar’ın Çorlu şubesinde yaşadığım bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, telefon ve WhatsApp hesabı konusunda mağazada birebir destek vererek giriş sorununu çözmesini ve yaşattıkları mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekira Alışveriş Merkezi’nde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasına gittim. Eski telefonum olan Samsung a36 modelini, mağazada başlatılan "eskiyi getir yeniyi götür" kampanyası kapsamında yeni bir Samsung a36 ile değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanl...
Çorlu Vatan Bilgisayar'dan bir ay önce bilgisayar aldık. Kısa bir süre sonra fandan ses gelmeye başladı. Bilgisayarı geri mağazaya götürdüğümüzde servise gitmesi gerektiği söylendi ve kısa bir sürede sonuçlanacağı düşündük. Her aradığımızda işlem devam ediyor dendi, hafta içi gelecek yok cuma gelece...
14.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesine akıllı saat almak için gittim. Ürünlerle ilgili bilgi almak ve yardım istemek amacıyla personelden destek talep ettim. Ancak görevli, “Benim başka müşterim var” diyerek yanımdan ayrıldı ve sonrasında uzun süre beklememe rağmen hiçbir personel beni...
Eşimin hediye olarak 26 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Tekirdağ Çerkezköy şubesinden aldığı Huawei gt6 Pro akıllı saati, telefonumla tam uyumlu olmadığı ve iPhone telefonumla tüm fonksiyonlarını kullanamayacağımı fark ettiğim için 30 Ocak 2026 tarihinde iade etmek istedim. Saatin faturası yanı...
19 Temmuz 2025 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar şubesinden 256 GB iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında görevli personel, “4 yıl kasko” kapsamında güvence sağlandığını belirterek 14.800 TL bedelle bu ek paketi almamı önerdi. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde yapt...
Yorumlar