Vatan Bilgisayar'dan İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Gecikti

Vatan Bilgisayar'ın web sitesi üzerinden 21.02.2024 tarihinde aldığım televizyon bir türlü kargoya verilmedi. Ben de 8 gün bekledikten sonra iade talebi oluşturdum. 29.02.2024 tarihinden itibaren 5 iş günü içerisinde bana ödediğim ücretin iade edileceği söylendi. Fakat ücret iadesi gerçekleşmedi.

Ürün iade edildi, para iadesi yapılmıyor. Tarafıma ulaşmadan iade edilen ürün 17.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'a ulaşmış. 1 haftadır para iadesi yapılmıyor. Defalarca telefon etmeme rağmen oyalanıyorum. Anlamsız komik gerekçeler söyleniyor. Bankasal işlemler yapılıyor deniyor. Nedir bu bankasa...

Vatan Bilgisayar internet mağazasından yaptığım ve 3 aralıkta mağazaya teslim ettiğim ürünün iadesi hala yapılmadı. Çağrı merkezini arıyorum 2-5 iş günü içinde iadesi yapılacaktır deniyor ama bu süre zaten doldu. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

Merhabalar, Vatan Bilgisayar'dan online satış yoluyla televizyon aldım. 22 Nisan'da ertesi gün fiyatının düştüğünü fark edince iptal ettim. 1-3 iş günü içinde iadenin yapılacağına dair e-posta aldım. Ancak 6 Mayıs oldu ve hâlâ iade edilmedi. Üstelik ikinci taksit de kartımdan çekildi. Müşteri hizmet...

Merhaba, 13.05.2025 Tarihinde Vatan Bilgisayarı Telefon ile arayarak Asus marka laptop siparişi oluşturdum. 14.05.2025 Tarihinde Ürün kargoya verilmeden iade faturası kesip Vatan Bilgisayar'ın tarafına ilettim. Ve o günden beri ücret iademi beklemekteyim. Her görüştüğüm temsilci farklı şey söylemek...