Vatan Bilgisayar’dan Alınan Laptopta Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Vatan Bilgisayar’dan Apple marka bir laptop siparişi verdim ancak ürünüm yaklaşık 1,5 hafta gecikmeyle teslim edildi. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de sürekli beklemek zorunda kaldım.

Gecikme boyunca müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm fakat yardımcı olmadılar, net bir bilgi ya da çözüm sunmadılar. Hem gecikme hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum ve mağduriyetimin ciddiye alınmadığını hissettim.

Vatan Bilgisayar’ın bu yaşanan gecikme ve iletişim sorunu için tarafıma açık bir açıklama yapmasını ve özür dilemesini bekliyorum.