Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Değişim
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Bilgisayarın Değişimi Reddedildi Mağdur Edildim

ID:32898176

Denize sonuçtan memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Alınan Bilgisayarın Değişimi Reddedildi Mağdur Edildim

Denize

Vatan Bilgisayar

30 Haziran 16:04

535

Denize'nin Teşekkür Mesajı

“Vatan Bilgisayar firması tarafından arızası giderilemeyen 3070 8 GB oc ekrankartını 4060 ti aero 8 GB ekran kartı ile değişim sağlamıştır teşekkür ederim”

8.11.2023 tarihinde Elmadağ Vatan Bilgisayar şubesinden bilgisayar aldım. 13.04.2024 tarihinde, servis numarası 168MS0010425 olan Nvidia RTX 3070 ekran kartı ekrana görüntü vermediği için Levent şubesine garanti kapsamında teslim ettim.

Tamir edilmesi için iki buçuk ay bekledikten sonra, tamir edilemediğine ve iade alınacağına dair mesaj geldi. Ben ise iade istemediğimi, yasal hakkım olan değişim talebimi defalarca ilettim. Vatan Bilgisayar, 'Biz satıcı firmayız, garanti veren firma Vectrom' diyerek üçüncü bir firmayı bahane ediyor. Ürünü Vatan Bilgisayar'dan aldım, garantiyi de onlar veriyor; satış sonrası oluşan olumsuzluklarda müşterilerini mağdur ediyorlar.

Bugüne kadar Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yaptım fakat yaşadığım bu olumsuzluktan sonra ne kadar kalitesiz ve müşterilerini ne kadar umursamaz olduklarını anladım. Vatan Bilgisayar'ın kurumsallıkla ilgisi yok, adeta bir pazarlamacı mantığıyla çalışıyorlar. Ürünü satıp sonrasında ortadan kayboluyorlar. Bundan böyle Vatan Bilgisayar'ın ürünlerini yolda bulsam bile almam. Hiçbir ürünün arkasında durmayacak bir firmadan neden alışveriş yapalım?

Denize

22 Temmuz 07:10

Hiçbir geri dönüş olmadı bugün itibarı ile ticaret mahkemesine dava açıyorum

Denize

30 Temmuz 00:12

29 Temmuz itibarı ile çağlayan adliyesi arabulucu birimine müracaat edilmiştir

Denize

10 Ağustos 23:38

vatan-bilgisayardan-alinan-bilgisayarin-degisimi-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg

Vatan Bilgisayar firması tarafından arızası giderilemeyen 3070 8 GB oc ekrankartını 4060 ti aero 8 GB ekran kartı ile değişim sağlamıştır teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vahdet sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'da Hüsran: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Hizmet

Vahdet

10 Ocak 01:06

748

Vatan Bilgisayar Pendik Şubesinden 02.01.2025'te satın alıp, 08.01.2025 tarihinde teslim aldığım ekran kartı için ürünü bana test edip verelim demeden teslim ettiler. 09.01.2025 tarihinde bilgisayarcıma montaj için verdiğimde anakartın arızalı olduğunu tespit ettik. Aynı gün Vatan Bilgisayar'a götür...

Garanti Kapsamındaki Bilgisayarımın Onarımı 39 Gündür Tamamlanmadı, Belge Verilmedi

Ahmet

09 Eylül 15:27

587

17.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Levent şubesinden 38.064,91 TL’ye toplama bilgisayar satın aldım. 02.08.2025 tarihinde, bilgisayarım hiç açılmadığı ve ekrana görüntü gelmediği için, garanti kapsamında aynı şubeye teslim ettim. Ancak teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi, teslim belges...

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Paranızla Rezil Olduğunuz Yer

Kaan

04 Ocak 2024 15:41

1.739

Vatan Bilgisayar'dan sıfır bir sistem topladım. Sistemi aldığım ilk günden itibaren oyun oynarken tüm sistem donuyor ve ben reset atana kadar bu şekilde kalıyordu. SSD sürücüsünden tutun tüm sürücülerim güncel, BIOS güncel, ekran kartı sürücüsünün sürümünü düşürüp tekrar denedim, Windows 10 yükleyip...

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'ın Duyarsız Satış Sonrası Desteği

Erdal

25 Ağustos 2023 05:24

1.591

Vatan Bilgisayar'a güvenerek ekran kartı satın aldım, kendi kendine 3 ay içerisinde bozulunca değişim istedim (fanlar, aydınlatma ve ekran kartı uygulaması kesinlikle çalışmıyor). İlk önce UPS Türkiye ile gönderin dediler, UPS Türkiye ilçemde yok, farklı ilçeden gelmelerini 1 hafta bekledim. Neyse ...

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'da Servis Sonrası Hasar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Deniz

14 Şubat 13:19

972

28/02/2024 tarihinde aldığım Lenovo legion marka bilgisayarımı LED ışık patlaması sorunuyla, servise gönderilmek üzere 13 Ocak 2025 tarihinde Vialand AVM Eyüp Vatan Bilgisayar mağazasına gidip, orijinal kutusuyla mağaza tarafından fotoğrafları çekilerek teslim ettim. 2 şubatta servisten gelen bilgis...

Öne Çıkan Konular