Vatan Bilgisayar’dan Aldığımız Televizyon Bir Haftadır Teslim Edilmedi Mağdur Olduk
06.12.2015 tarihinde İstanbul Avcılar Pelican AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından 50 inç TCL marka bir televizyon satın aldık. Satış sırasında ürünün kısa sürede kargoya verileceği ve elimize ulaşacağı söylendi, ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen televizyon hâlâ elimize ulaşmadı resmen mağdur olduk Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yaptığımız için!
Her aradığımızda ürünün depoda olduğu ve kargonun “yarın teslimata çıkar” denilerek sürekli oyalandık, fakat bu sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Son aşamada artık telefonla tartışma noktasına geldik. Bir haftadır televizyonsuz kaldık ve vaat edilen teslim süresi kesinlikle tutulmadı, bu yüzden kendimizi mağdur ve yanıltılmış hissediyoruz.
Hem yaşadığımız bu mağduriyetin telafisi hem de satın aldığımız televizyonun bir an önce sorunsuz şekilde tarafımıza teslim edilmesini istiyoruz. Aksi durumda bu kadar gecikmeli ve sorunlu bir teslimatı kabul etmek istemiyoruz, ürünü iade edeceğiz!









