to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık günü Vatan Bilgisayar internet sayfasından almış olduğum iPhone 13 128 GB beyaz renk telefonu, güvenlik bandı olmayan açık kutu şeklinde Zonguldak Ereğli mağazasından göndermişler. Ürün tarafıma ulaştıktan bir iki gün sonra kutudaki güvenlik bantlarının olmadığını ve para bandıyla güvenliğin sağlandığını fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine aktardım. İlk önce kayıt açtılar, cihazın fotoğraflarını WhatsApp'tan gönderdim. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda bu kez de kargo kutusunun fotoğrafını istediler, onu da gönderdim. Yine birkaç gün sonra aradığımda bu kez de cihazın fotoğrafını istediler, onu da çekip WhatsApp'tan gönderdim. Gerekli birimlerimiz inceledikten sonra size dönüş yapacağız dediler ama dönmediler. Ve dün yine ben aradım, 22 Ocak tarihi itibariyle ürün için yapılacak herhangi bir şeyin olmadığını, geri iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Meğerse iade süresi, yani 21 günlük yasal süreyi geçirmek için bekletmişler. Bir daha Vatan Bilgisayar'ın önünden dahi geçmem, yazıklar olsun.
15.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar firmasından eşime iPhone 13 128 GB telefon aldım ve 18.07.2025 tarihinde eşime telefonu hediye ettim. O gece eşim telefonu çok aktif kullanmaya fırsat bulamadı. Ertesi gün telefon görüşmeleri sırasında şebeke hatası ve arama başarısız şeklinde hatalar verdi. Ard...
Sivas'taki Vatan Bilgisayar'dan iPhone 13 aldım ve 3 gün oldu. Cihazı kullanmadığım halde kendi kendine şarjının bittiğini fark ettim. Ekran kapalıyken bile şarjın bitiyor olması nedeniyle çevremdeki iPhone 13 kullanıcılarına danıştım ve onların böyle bir sorun yaşamadıklarını öğrendim. Bunun üzerin...
Merhabalar. İstanbul 212 AVM içerisinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım iPhone 13 telefonumu kurduktan sonra kamerasında ses sorunu yaşadığımı söyledim ve aynı gün telefonu teslim aldıktan sonra 3 saat içinde iki defa mağazaya gidip görüşme sağladım ürünün kusurlu olduğunu ve alalı dah...
Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden iPhone 13 aldım. Fakat ön kamerası gece çekimlerinde canlı değil ve karıncalı çekiyor. WhatsApp görüşmelerinde de görüntü net değil, yüz rengini değiştirerek çekiyor. Ürünü beğenmediğim için sim kart bile takmadığım halde paketleyip iade süreci başlattım. Faka...
12 Eylül 2025 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden iPhone 17 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün 19 Eylül’de elime ulaştı. Cihazı hiç açmadan, koruma etiketlerini dahi sökmeden, ihtiyaçlarım değiştiği için iade etmek istedim. Ancak ilk iade kodunu kullandığımda kargo firmasında hata aldım ve...
Yorumlar