Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Fiyat Da İki Katına Çıktı

profile
04 Kasım 2025 14:49
728
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Ödemesi tarafıma yapılmıştır”

27.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Cooler Master hyper 212 halo beyaz işlemci soğutucu ürünü için 1.529,15 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: spr30220613. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi.

Ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 29 Ekim tatili nedeniyle yaşanabilecek gecikmeyi anlayışla karşıladım ve 29.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım. Yoğunluk nedeniyle ürünün kısa süre içinde kargoya verileceği söylendi ancak 04.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ bir gelişme olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Aynı dönemde farklı firmalardan verdiğim 11 sipariş zamanında elime ulaştı. Sadece Vatan Bilgisayar’dan verdiğim bu siparişin kargoya verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, ürünü aldığım tarihte fiyatı 1.529,15 TL iken şu anda 2.999 TL’ye yükselmiş durumda. Bu durum, indirim dönemlerinde verilen siparişlerin kargo sürecinin geciktirildiği yönünde şüphe uyandırıyor. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum.

Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim 1.529,15 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şikayetçiyim.

Berkay
Berkay
12 Kasım 2025 20:09

Hala siparişim iadesi tarafıma yapılmadı, 2 katı fazla olsun yine de Vatan Bilgisayar'ı listenize eklemeyin, saygılarımla

Berkay
Berkay
14 Kasım 2025 14:09

Ödemesi tarafıma yapılmıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Geciken Teslimat, Yetersiz Bilgilendirme!

profile
02 Ekim 2025 13:36
1.144
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Doğum Günü Öncesi Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 00:34
462

profile
23 Şubat 2025 21:59
1.087

Vaat Edilen Sürede Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
02 Ekim 2025 10:30
710
vaat-edilen-surede-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru