Vatan Bilgisayar Philips Azur Ütü

Merhaba daha 1 ay önce aldığım Philips Azur buharlı ütüm daha ilk kullanımda su akıttı buhar yerine su damlaları döküldü Vatan Bilgisayar götürdüm önce ısıtıp sonra su koymam gerektiğini söylediler. Götürdüm tekrar denedim yine aynı sonra servise gönderdim 4 gün sonra geldi diye aradılar gittim servisin yazdığı faturada hiçbir arıza bulunduğu ütü ye ütü suyu kullanmam gerektiğini yazmışlar ayrıca ütüyü bir kez bile kullanmadığım halde ütüde kullanımdan kaynaklı yıpranma. Yazmışlar buna çok kızdım sonra ütü ye şimdiye kadar hiç kullanmadığım ve çevremden o kadar Philips ütü kullananların da bilmediği ütü suyu aldım ama sonuç yine aynı bu ben iade ya da değişim istiyorum ama hem Vatan hem. Philips bu konuda çok ilgisiz ilk defa bir Philips aldığıma pişmanım