to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar LG TV Akıllı Kumanda Arızası
LG marka televizyonuma 200990910 numaralı ek garanti yaparak, garanti süresini 3 yıl uzattım. Televizyona ait akıllı kumandanın ortasında bulunan joystick kırıldı. Amasya Şubesi tarafından LG servisine yönlendirildim. LG servisi beni arıza kaydı oluşturmak için Amasya'daki Vatan Şubesine yönlendirdi. Şube tarafından bana Güvendik Sigorta'ya ait telefon numarası verilerek WhatsApp üzerinden iletişime geçmem söylendi. WhatsApp üzerinden belirtilen numaraya mesaj göndermeme rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Ek garantide firma bu tür arızaları kendisi servise göndermesi gerekirken, karşımda muhatap bulamıyorum. Vatan Bilgisayar gibi kurumsal bir firmanın müşterilerini mağdur etmesini anlamıyorum. Ek garanti yaptırmanın hata mı olduğunu düşünüyorum. Şikayetçiyim ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
