Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar Kesinlikle İade İstiyorum

profile
06 Şubat 2024 00:23
1.192

6.1.2024 tarihinde Vatan şubesinden Asus VivoBook 15 Pro OLED (6502) cihazını aldım ve eve geldiğimde kullanmaya başladığımda, şarja taktığım esnada ekranın tamamen gidip geldiğini fark ettim. Ayrıca oyunlarda da aşırı bir kasma söz konusu. Bu durumu Vatan Bilgisayar'a bildirdim ve cihazı iade etmek istediğimi söyledim; fakat servise gitmesi ve servisten onay gelmesi gerektiğini belirttiler. Cihazı iade talebi ile birlikte servise yolladık. Servis, bize sormadan yazılım güncellemesi yaparak cihazı geri yolladı ve iade talebini görmediklerini ifade ettiler. Bu durum nasıl yazılımsal bir sorun olabilir? Ekranda ekran kartı ile ilgili uyarılar alıyorum. Asus tarafından yazılımsal bir problem olduğu söylendi. Yazılım güncellemesi yapıldı ancak problem hala devam etmekte ve düzelmedi. Bunu nasıl açıklayabilirsiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Aralık 2024 16:12
782

profile
03 Nisan 2024 15:12
1.156
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2023 23:03
1.586

profile
04 Eylül 2025 14:57
402
Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Büyük Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru