to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan üzerinden B650 Gigabyte aorus Elite ax anakart aldım bu anakartta 1ve3. Slotlara RAM takınca sistem açılmıyordu teknik servise bağladılar beni teknik servisin söylediklerini yaptım ve düzelmedi. Bana yakınınızda Vatan mağazası varsa getirin. Kontrol edelim dediler. Bende Edirne/Keşan'da yaşıyorum. En yakın Edirne merkezde olduğunu ve bana 110-120 km olduğunu söyledim işten izin alıp gittim anakarta bakamayacaklarını ellerinde ekipman olmadığını söylediler ve servise yollayalım dediler. Bende tamam dedim servis kaydı oluşturduk onay verdim. Sonra buradan servise yollarsak Edirne'ye geleceğini ve Edirne'den gelip almam gerektiğini söylediler. Bende iptal ettirdim. Anakartın fotoğrafını çektiler sonra vatanın merkez yerine göndermem gerektiği söylediler gönderdim servise gittiğinde (rma) servis bana anakartın CPU pinlerinde yamukluk olduğunu söyledi. Müşteri kaynaklı bir problem olduğunu garanti kapsamına girmediğini söyledi. 1500 TL ücret talep etti. Bende anakartın CPU pinlerinde yamukluk olmadığını ve vatanın fotoğrafını çektiğini söyledim servis kaydını iptal ettiğimiz için fotoğrafın silindiği söylendi. Bende anakartın vatana damı CPU pinleri yamuk gittiğini sorduğumda raporda böylemi yazıyor dediğimde evet dediler. Bende raporu ve resim istedim. Sonra Vatan mağazadan yollamadığı için ellerinde rapor ve fotoğraf olmadığını söyledi Madem rapor yoktu ilk aradığımda niye size de böyle geldiğini söylediniz diye sordum yanlış bilgi verilmiş dediler. Ellerinde ne rapor ne fotoğraf var rma servise yolladığım 2. Ana kart ve 2 ana kartı da başka problemden dolayı yolladım ikisinde de CPU pinler yamuk deyip garanti kapsamı dışına çıkardılar. Elimde sistemin çalıştığına dair videolar fotoğraflar var CPU pinlerini yamuk olduğunu ve ücretini kesinlikle kabul etmiyorum çünkü gerekli paketlemeyi ve koruyucu kapağını kapatıp yolladım Vatan hiçbir şekilde yardımcı olmadı hem rma hem de vatana yasal işlemeler aracılığıyla şikayette bulunacağım. Bu arada kendim internet kafe işletiyorum işlemcinin nasıl takılıp çıkarılacağı nıda çok iyi biliyorum o yüzden CPU pin lerindeki yamukluğun benden kaynaklı olduğunu kabul etmiyorum teşekkürler.
Mall of İstanbul AVM'deki Vatan Bilgisayar'dan A*** Prime B450M-A II model anakart aldım. RAM girişlerinin bozuk olduğunu ve elektrik kestiğini fark edip, servise gönderilmesi için Vatan'a tekrar iade ettim. Ancak A*** teknik servisi, kullanıcı hatası adı altında USB portlarının yamuk olduğunu, önce...
Bir akşam bilgisayarımı kapattım, ertesi gün açmaya çalıştığımda bilgisayar açılmadı. Sorunun anakarttan kaynaklandığını öğrendim ve anakartı (Asus B560M-Plus) garantiye gönderdim. (Neomarin Vatan'dan alındı) 1 aylık gibi bir süreç garantide kaldı ve sonra mesaj geldi. Teslim almaya gittim. Arkadaş ...
Y**** E*** A**** Vatandan aldığım anakartı daha bir gün bile kullanamadım. RAM'ı taktığımda RAM'i görmedi. Bir slotu arızalıydı, bunun için servise başvurdum ama ürünün işlemci slotu bozuk diyerek 1000 TL servis ücreti çıkardılar. İşlemci slotu gayet iyi çalışıyordu, işlemcimi okumuştu.
Vatan Bilgisayar'dan topladığım bilgisayarı teslim almaya gittim. Montajı yapıldı her şey kontrol edildi. Bir sorunu yok diye teslim edildi. Ama bozuk anakartlı bir bilgisayarı bana teslim ettiler. Anakartları açılmış kutuda satıyorlar Herhangi bir bandrolü veya etiketi yok... Kutu bildiğiniz açık....
17 Aralık 2022 tarihinde Çorum Vatan Bilgisayar'dan RAM, işlemci ve 2.215,25 TL değerinde Gigabyte marka ana kart satın aldım. 14 Nisan 2022 tarihinde bir gün bilgisayarın ekranına görüntü gelmedi ve arıza tespiti için bilgisayarımı Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Ana kart sorunlu olduğundan dolayı tek...
Yorumlar