Vatan Bilgisayar A*** Ana Kart Kullanıcı Hatası Bahanesi



Mall of İstanbul AVM'deki Vatan Bilgisayar'dan A*** Prime B450M-A II model anakart aldım. RAM girişlerinin bozuk olduğunu ve elektrik kestiğini fark edip, servise gönderilmesi için Vatan'a tekrar iade ettim. Ancak A*** teknik servisi, kullanıcı hatası adı altında USB portlarının yamuk olduğunu, öncelikle fiziksel sorunların giderileceğini ve bunun için 600 TL ödeme yapmamı istediler. USB portunu hiç kullanmadığım için hatalı olduğunu dahi bilmiyordum. Elimde ürünün ilk aldığım andaki fotoğrafları olduğunu söylememe rağmen, sanki benim yaptığım gibi bana yansıtılmaya çalışılıyor. A*** iyi bir markadır, 'Başımız ağrımaz' dedik ama hiç yardımcı olmak dahi istenmiyor.













