Vatan Bilgisayar Almış Olduğum Ürün Memnuniyetsizliği

15.08.2023 tarihinde Diyarbakır'daki Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Philips S5445/03 5000 serisi ıslak-kuru şarjlı tıraş makinesinin performansı düşük. Eski modelini kullanmaktayım ve yeni aldığım ürün eski modelden daha iyi değil. Durumu Vatan Bilgisayar'a bildirdim ve ürün servise gönderildi. Servis, herhangi bir sorun olmadığını bildirdi. Yıllardır Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yapıyorum; televizyon, tablet, telefon, tıraş makinesi gibi birçok ürünü buradan satın aldım ve şimdiye kadar hep memnun kaldım. Ancak bu sefer hiç memnun kalmadım. Sorunumun giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Senelerdir Vatan Bilgisayar'ın müşterisiyim ve çevremde de bu firmayı öneriyordum. Ancak bu durum gerçekten bir hayal kırıklığı yarattı.

















