to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan aldığım Casper Pad h10 Pen 2Ghz 8GB 256GB 12.6" 2.5k Android tabletim, daha 1 ay dolmadan videolarda yeşil ekran verme, donma ve ekranda bozulmalar yaşamaya başladı.
Ürünü, sorunlar devam ettiği için 28 Kasım tarihinde mağazaya götürdüm ve yetkili servise gönderildi.
Yetkili servisten sadece 2 iş günü içinde 'hazır' şeklinde bilgi verildi, buna rağmen ürünün iade talebim kabul edilmedi. Mağaza sorumluları ise, tablet tekrar bozulduğu zaman getirebileceğimi, yine servise göndereceklerini söyleyerek sorunu hafife alan, alaycı bir tavır sergilediler ve tüketici olarak beni mağdur ettiler.
Garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapan ürün için, fatura numarası dyb2025000019770 olan alışverişimin iadesini talep ediyorum. Ürünün sürekli arızalanma ihtimali ile kullanmak istemiyorum, iade işleminin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
Diyarbakır Vatan Bilgisayar'dan geçen yıl almış olduğum Fakir marka tartı arıza verdi ve garanti kapsamında Vatan Bilgisayar yetkili servisine tamiratı için teslim ettim. 24.05.2025 günü ürünümün sonucu için gittiğimde, ürünün tamiratını yapamadıklarını ve bozuk şekilde iade almam gerektiğini ya da ...
13.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Casper Via L50 tablet, henüz 4. Gününde kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ekranda turuncu bir görüntü oluştu. Cihazı hemen aldığım mağazaya götürdüm, müşteri hizmetleri sorunun Android sistemden kaynaklanabileceğini bel...
13.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Caddesi Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Pad h10 Pro model bir tablet satın aldık. Tableti teslim aldıkta...
Online olarak sipariş ettiğim Casper marka tablet aldığım hafta kullanırken şarjı birden düştü. Bu durumu önemsemeyip kullanmaya devam ettik teni aldığımız için belki tam şarj etmek gerekir diye düşündük. Fakat bu sorun daha sıklaştı. Podium AVM Vatan Bilgisayar mağazasına götürerek ürünün iadesini ...
Vatan Bilgisayar'dan Casper tablet aldım. Tableti alır almaz şarjla ilgili sorun yaşadım. Vatan Bilgisayar'a geri götürdüm, virüs olduğunu söylediler. Format atıldı, daha sonra aynı sorun yaşarsam müşteri hatası olacağını ve karşılanmayacağını söylediler. Daha sonra aynı sorunu yaşadım ben. Ücretli ...
Yorumlar