to read complaints and reviews, or file yours.TV Ekranında Beyaz Lekeler, Vatan Bilgisayar Yardımcı Olmadı
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 9 gün önce Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonum kurulumdan 5 gün sonra, yani kullanımın ilk günlerinden itibaren ekranda beyaz lekeler oluştu ve bu sorun 5 gündür devam ediyor.
Hem Vatan Bilgisayar’a hem de yetkili servise başvurmama rağmen, her iki taraf da sorunla ilgili bir şey yapamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadı. Ürünü yeni almış olmama ve sorunun açıkça ekranla ilgili olmasına rağmen bu tutum beni oldukça mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu televizyon için ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Vatan Bilgisayar, Onvo TV rapor tutmadan iade yapmıyor. Onvo TV durumun normal olduğunu savunuyor. Yani 2 markada hiçbir şekilde çözüm sunamıyor ve dalga geçer gibi 5-6 gün oyaladılar
Onvo ve Vatan Bilgisayar beni aradı ancak hiçbir çözüm sunmadılar, ücret iadesi yapmayacaklarını belirttiler ve sattıkları ürünün arkasında durmadılar.
