Vatan Bilgisayar Teslim

Vatan Bilgisayar'dan aldığımız klima kargoya verilmeyince sordum ve 2 hafta sonra teslim edilir. Yoğunluktan diyor servis de 2 haftaya gelse 1 ayda klima takılacak ve yaz bitiyor iptal edelim o zaman diyoruz iptal seçeneği de yok. Kargoların 1 günde ulaştığı bu çağda 1 ay klima beklemek tamamen saçm...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldığım SPR28703711 siparişimin 125760123 takip numaralı kargomu 4 gün oldu. Kolay gelsin kargo firmasından teslim alamıyorum. İletişim numaram eski telefonum kayıtlı yeni telefonumu güncellediğim halde teslim etmeye gelindiği zaman eski numaramı arayıp ulaşamadı...

27.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan iPhone 16 128GB telefon aldım ama ürün hâlâ elime geçmedi. Her gün aradığımda 'Yarın size teslim edilecek' diyorlar fakat ürün yine gelmiyor, her gün aynı şeyi söylüyorlar. Mağduriyetimi çözen de yok, kargo kodu istiyorum, onu da veren yok.

29 Haziran'da Vatan Bilgisayar web sitesinden pahalı bir telefon siparişi verdim. Alışverişte 'Kolay Gelsin, yarın teslim' seçeneği vardı. Başka bir siteden alıp mağazadan teslim alma seçeneğim varken, bu bilgiye güvenip sipariş verdim. Ertesi gün kargo takibinden durumu sürekli kontrol ettim. 15:00...

29.07.2025 Salı günü saat 12.30 civarında eşimle birlikte Gebze Vatan Bilgisayar'a gittik. Isparta'da olan annem için süpürge aldık. Alırken satıcı ile konuştuk ve Isparta şubeden teslim alabileceğini söyledi. Annem yaşlı haliyle Isparta şubesine gitti ve orada aldığı cevap ürün kargoya verilmiş. Ya...

Vatan Bilgisayar sitesi üzerinden yaptığım SPR28672448 numaralı siparişim aradan 4 gün geçmesine rağmen, bugün müşteri hizmetlerinden öğreniyoruz ki teslim edilmesi gerekirken hala kargoya bile verilmemiş. Teslimatın ivedilikle yapılmasını rica ederim.

18/06/2025 tarihinde Tarsu AVM'de bulunan Vatan Bilgisayar'dan Onvo marka TV almak için gittik. Görevli personel, ellerinde ürün olmadığını ve sipariş vermeleri gerektiğini belirtti. Biz de ürünü mağazadan almak istediğimizi, kargo ile eve gönderilmesini istemediğimizi söyledik. Ancak ürün, 'Kargom ...

Vatan Bilgisayar İzmir Optimum şubesinden bu pazartesi günü klima siparişi verdik. 25 Temmuz yani cuma günü teslim alacağımız söylendi. Hatta çalışan kişi gözümün önünde excel dosyası gibi bir dosyaya Cuma günü için olan sütuna bilgileri girdi. Adana'dan çıkan klima Horoz Lojistikle İzmir'e kadar ge...

15.07.2025 Salı günü Vatan Bilgisayar’dan 24000 BTU LG marka klima satın aldım. Satın alma süreci sonrası 16.07.2025 Çarşamba günü fatura kesildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım. Ürün, 22.07.2025 Salı günü saat 20:00 civarında teslim edildi. Siparişin ardından yoğun telefon trafiğim nedeniyle tes...

Vatan Bilgisayar'dan 83 inç LG televizyon aldım, SPR28539380 sipariş kodlu. Kargo firması, zemin kata birisinin kapısının önüne bırakıp gitmiş. Vatan Bilgisayar'ı arıyorum, bana teslim edilmediğini söylüyorum. 11. katta oturduğumu belirtiyorum. Benden 3820 TL artı KDV asansör ücreti öderseniz teslim...

Kahramanmaraş Piazza Avm'de bulunan Vatan Bilgisayar'dan 21 Temmuz 2025 tarihinde Samsung s24 fe markalı cep telefonu almak için gittik. Garanti Bankası'ndan %0 faiz ile 3 taksite bölebileceklerini söylediler. Garanti Bankası'nda işlemleri hallettik ve para hesaplarına geçti ancak ürünü teslim etmed...

Sekiz gün önce Vatan Bilgisayar Asmerkez Şubesi'nden klima satın aldım. Ürünün üç iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Horoz Lojistik, evin önüne kadar geldi ancak ürünü araca yüklemeyi unuttuğunu söyleyerek geri döndü ve ertesi gün getireceğini belirtti. Ertesi gün ise başka bir telefonla aray...

Kısa bir süre önce Manisa Vatan Bilgisayar’dan Roborock marka robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım gün çöp haznesinde sorun olduğu için mağazaya geri götürdüm ve servise yönlendirildi. Ancak robot süpürge servisten döndüğünde, ürünün tam açma-kapama düğmesi civarında çatlak ve cihaz genelin...

27.06.2025 tarihinde SEG marka televizyon satın aldım. Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden aldığım ürün, teslimata çıkarken hasarlı olduğu gerekçesiyle gönderilmedi. 15.07.2025 tarihinden bu yana ne bir haber verildi ne de bilgilendirme yapıldı. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Müşteri hizmetleri...

Vatan Bilgisayar'dan, SPR28084858 sipariş numarası ile şirkete bir bilgisayar aldık, 16-06-2025 te, bugün 03-07-2025 henüz teslimat yapmadılar, müşteri ilişkileri kopyala yapıştır. Telefonda karşınızda ciddiyet, sorumlu davranış gösteren bir müşteri hizmetleri yok, o da bilmiyor, ilgili birime sorun...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürünle ilgili bilgi almak için muhatap bulamıyorum. Tüm tuşlara basıp birine ulaşmaya çalışınca azar işitiyorum. Bu ülkede vatandaşın kaderi, parasıyla mağdur olmak galiba. Yaşadığım sıkıntıyı şikayet etmek istiyorum, yine muhatap yok. Parasını ödediğim ürün ortada yok, ...

Sipariş numarası 461 049 613 5 olan, Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 24 Haziran tarihinde almış olduğum Petkit Pura Max 2 ürünüm, 1-3 iş günü içerisinde teslim edilecek denmesine rağmen bugün 1 Temmuz olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hazırlanıyor olarak görünüyor. Satıcı...

Vatan Bilgisayar'dan yazıcı aldım. Ürün teslim edildi diyor, fakat ürünü teslim almadım. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum kargo şirketiyle görüşüyoruz, geri dönüş yapacağız diyorlar ama asla bir dönüş yok. Müşteri temsilcisi de kontrol ediyorum deyip telefonu sessize alıyor ve duymazlıktan gel...

Antalya Lara'dan Delogni marka kahve makinesi aldım. Sadece iki kere köpüklü cappuccino içebildim, bir daha da köpüklü içemedim; köpük bölümünden su gibi veriyor. Temizleme işlemi ve benzeri tüm bakımlarını yaptım. Suyu her zaman hazır su kullandım, asla çeşme suyu kullanmadım. Servisi, kireç sorunu...

Vatan Bilgisayar Asus. 2 ay önce aldığım Asus 1ms 100hz monitörüm bozuldu. 12 Haziran'da teslim ettiğim ürün, ayın 19'unda kargoya verildi. Ürünü teslim ederken 14 iş günü sürecek dediler. Vatan Bilgisayar'ı aradığımda ise 20 iş günü söylediler. Mağdurum; aynı ürün diğer mağazalarda 3000 TL iken, be...

Vatan Bilgisayar'dan 10 gün önce kasa siparişi verdim. Defalarca aramama rağmen bugün kargoya verileceği söylenerek oyalanıyorum. Bugün 10. gün ve siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi, hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Montajsız kasayı 2 günde göndereceklerini, montajlıyı ise 1 haftada gönderecekler...

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Roboroc S7 süpürgenin Tüketici Hakem Heyeti tarafından değiştirilme kararına istinaden 4 Nisan 2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim. Aradan yaklaşık üç ay süre geçti, yeni ürün hala gönderilmedi. Sorduğum zaman ürün tedarik edilince gönderilecek deniyor. Üzer...